Создайте резервную копию своих данных, затем восстановите устройство до заводских настроек, отключив определенные функциональные возможности и сервисы, выполнив стирание данных с компьютера Mac и переустановив macOS.

Выйдите из учетной записи iTunes в macOS Mojave или более ранних версий

Если у вас macOS Mojave или более ранней версии, откройте iTunes. В строке меню в верхней части экрана или в окне iTunes выберите «Учетная запись» > «Авторизации» > «Деавторизовать этот компьютер». Затем введите свой идентификатор Apple ID и пароль и нажмите «Деавторизовать».

Узнайте больше о деавторизации компьютеров, используемых с вашей учетной записью iTunes.

Выйдите из iCloud

Если у вас macOS Catalina или более поздней версии, выберите меню Apple  > «Системные настройки», затем нажмите «Apple ID». Выберите «Обзор» на боковой панели, затем нажмите «Выйти».

Если у вас macOS Mojave или более ранней версии, выберите меню Apple  > «Системные настройки», «iCloud», затем нажмите «Выйти».

Появится запрос, следует ли сохранить копию данных iCloud на этом компьютере Mac. Можно нажать «Сохранить копию», поскольку позже вы сотрете все данные с компьютера Mac. Ваши данные iCloud остаются в iCloud и на любых других устройствах, на которых выполнен вход в iCloud с вашим идентификатором Apple ID.

Выполните сброс параметров памяти NVRAM

Выключите компьютер Mac, затем включите его и сразу нажмите и удерживайте следующие четыре клавиши: Option, Command, P и R. Отпустите клавиши примерно через 20 секунд. Все пользовательские настройки будут удалены из памяти, также будут восстановлены некоторые функции безопасности, параметры которых могли быть изменены.

Узнайте больше о сбросе параметров памяти NVRAM или PRAM.

Необязательно: разорвите пару со всеми Bluetooth-устройствами, которые вы оставляете себе

Если для компьютера Mac создана пара с Bluetooth-клавиатурой, мышью, трекпадом или другим устройством Bluetooth, которое вы планируете оставить себе, можно разорвать пару. Этот необязательный шаг предотвращает случайный ввод, когда компьютер Mac и устройство принадлежат разным людям, но находятся так близко, что могут установить связь по Bluetooth.

Если вы разрываете пару устройства ввода Bluetooth с настольным компьютером, таким как iMac, Mac mini или Mac Pro, для выполнения оставшихся шагов, описанных в этой статье, необходимо подключить USB-клавиатуру и мышь.

Чтобы разорвать пару с устройством Bluetooth, выберите меню Apple  > «Системные настройки» и щелкните Bluetooth. Наведите указатель на устройство, с которым требуется разорвать пару, затем нажмите кнопку удаления (x) рядом с именем этого устройства.

Сотрите данные с жесткого диска и переустановите macOS

Лучший способ восстановить заводские настройки компьютера Mac — стереть данные с жесткого диска и переустановить macOS. 

По завершении установки macOS компьютер Mac перезапускается и запускает Ассистент настройки, который предлагает выбрать страну или регион. Чтобы оставить компьютер Mac в состоянии «из коробки», не продолжайте установку. Вместо этого нажмите клавиши Command-Q, чтобы выключить компьютер Mac. Когда новый владелец включит компьютер Mac, Ассистент настройки поможет настроить его шаг за шагом.
   

Дата публикации: 17 июня 2020 г.