Машинка не стирает пишет door
Такая ошибка часто высвечивается на начальном этапе, иногда по окончанию, и очень редко – в процессе работы стиральной машины. Агрегат не начинает стирку, выполнение программы прерывается, дверца может не открыться. И все эти негативные явления сопровождаются соответствующим сигналом – ошибка Door в стиральных машинах.
Как расшифровывается сигнал
Кстати, на некоторых стиральных машинах она может высвечиваться буквенно-цифровым кодом F 16. Проблема означает, что при закрытии дверцы допущена ошибка. По какой-либо причине люк не заблокирован, либо электроника агрегата не «распознает» выполненное действие.
Расшифровка проблемы указывает на вероятную поломку устройства, блокирующего люк. Но не следует спешить с выводами. Вполне вероятно, что поломки не существует, а все происходящее является следствием сбоя программы или вашей личной невнимательности.
Устраняем проблему самостоятельно
Есть несколько общепринятых правил, которые помогут справиться с проблемой. Пользуются ими в определенных ситуациях:
- Люк не закрылся плотно – необходимо проверить, скорее всего, при закрытии вы не приложили нужное усилие, либо между дверцей и резиновым уплотнителем попала какая-то вещь, мешающая закрытию. Рекомендуем выполнить действие повторно, должен раздаться характерный щелчок.
- В сети понизилось напряжение – выполните проверку. Если в сети нет 200 вольт, блокировка люка не срабатывает. Но проблема решаема – устанавливается реле, контролирующее напряжение.
- В замке отверстие для дверного язычка засорилось – убедитесь, что все в порядке.
- Петельные крепежи дверцы разболтались – от этого язычок не всегда попадает в замок, люк может не закрыться. Придется подтянуть крепления.
- Произошел сбой блока управления или индикации – когда ошибка появляется первый раз, просто достаньте вилку машинки из розетки, выдержите паузу минут десять, и снова включите аппарат. Произойдет перезагрузка блока, вполне возможно, что ошибка исчезнет.
- Плохой контакт – необходимо провести проверку участка от блокиратора люка до блока, отвечающего за общее управление. Бывает, что вибрация СМ во время работы стала причиной того, что контактные соединения «отошли».
Если ваши действия не увенчались успехом, значит, машинка получила серьезную поломку и нуждается в профессиональном ремонте.
Ошибка Door в стиральных машинах различных фирм
Рассмотрим более конкретные действия для СМ от ведущих производителей.
Индезит
Зачастую можно услышать жалобы на модели этой фирмы, будто они часто ломаются. Спорить о качестве изделия не будем, а разберемся с кодом ошибки door – как наиболее распространенной проблеме.
Особенность в том, что замок, расположенный внутри дверцы, продуман достаточно плохо. Ось, удерживающая крючок с пружинкой, время от времени выскакивает. От этого крючок не может зафиксировать люк в положении «закрыто». Если такое произошло, не стоит злиться и долбить дверцу. Просто выполните несколько нехитрых манипуляций:
- отключите машинку от электрической сети;
- воду, находящуюся в стиралке, удаляем, воспользовавшись мусорным фильтром;
- откручиваем крепления, снимаем дверцу;
- вывинчиваем саморезы, фиксирующие вместе части люка;
- вставляем ось на предназначенное для нее место;
- в обратной последовательности выполняем сборку.
Если с механизмом все нормально, но люк не закрывается, следует проверять блок управления люком, модуль и т. п.
Атлант
Такие машинки имеют не только механические защелки, но и блокируются электронным устройством. Работает оно от импульсов – пластины в устройстве расширяются, давят рычаг. Порой они изнашиваются, и устройство нуждается в замене. Но прежде рекомендуется провести проверку, используя мультиметр.
Также осматриваем отверстие замка, удаляем накопившийся там мусор. Проверяем проводку, соединяющую блокиратор замка и блок управления. Вполне вероятно, что проблема кроется именно здесь.
Завершающий этап – проверка модуля на показатель сопротивления платы. Возможно, его следует отремонтировать или полностью заменить.
Встречаются и другие проблемы, относящиеся к механическим. Чтобы устранить их, проверяем определенные места:
- осматриваем положение петель – люк могло перекосить по причине плохой установки или длительной эксплуатации. В этих случаях защелка не будет доходить до замка. Проверяем ровность установки, подтягиваем петли, чтобы вернуть дверце нормальное положение;
- проверяем ручку – если элемент сломался, следует снять дверцу и заменить элемент;
- фиксатор – он может сместиться из-за того, что выпадает удерживающий его штифт. Для устранения проблемы механизм замка придется разбирать;
- направляющий элемент из пластика износился – когда не раздается характерный щелчок закрытия замка, направляющую следует заменить.
Аристон
Здесь следует заметить, что действия с Атлантом и Индезитом актуальны и для этой марки. Но свои особенности все же имеются. В машинке Аристон данный сигнал к блокиратору дверцы никакого отношения не имеет. Подобная ошибка может проявиться от плохих контактов на щетках электродвигателя.
В этом случае следует добираться до мотора, откручивать его крепления, отключать фишку с проводкой. Сняв мотор, проверяем целостность щеток, осматриваем провода, их запитывающие. Возможно, от продолжительной эксплуатации щетки изношены, и нуждаются в замене.
Самсунг
На стиралках этой фирмы не только такая ошибка сигнализирует о проблемных вопросах с дверцей. Могут высветиться сигналы de, Ed, de 1, de 2.
Проблемы связаны с такими особенностями:
- люк не блокируется с самого начала;
- дверца не открывается после окончания стирки;
- сначала блокировка срабатывает, потом – пропадает. Машинка «подвисает», выдает соответствующий сигнал;
- язычок дверцы не попал в блокиратор;
- сигнал может появляться и исчезать за время стирки многократно, от пяти до семи раз.
Что следует предпринимать в таких случаях? Разберем наиболее простой вариант, когда люк закрылся и был слышен щелчок, но машинка сигнализирует о проблеме. В таком случае необходимо проверить и при необходимости отремонтировать блокирующее устройство.
А если дверца не открывается после процесса стирки, проблему следует искать тоже в этом месте. Но прежде рекомендуется минут десять выждать. Возможно, блокиратор откроется автоматически.
Причинами ошибки могут быть и проблемы механического характера. Если крючок просто не попал в замок, следует убедиться в нормальном креплении петель, удерживающих люк. Они разбалтываются достаточно часто и нуждаются в полной замене. Кстати, устанавливать лучше всего новый «усиленный» аналог, изготовленный из особого сплава. Гарантируем, что подобных проблем больше не будет.
Плохо, если сигнал появляется и сам исчезает. Проблему придется искать в контактной группе или проводке, а это уже задача для опытного мастера.
Заключение
Не будет лишним повторить, что проблема с закрытием люка на машинках разных фирм проявляется собственными сигналами. Действия, как правило, во всех случаях одинаковые, но порой причины отказа могут быть самыми неожиданными.
Источник
Чаще всего, данная ошибка возникает в начале стирки. Вы нажимаете кнопку «Старт», но вместо привычного набора воды стиральная машина Samsung выдает код Ed, dE (dE1, dE2) или Door на дисплее. Впрочем, в первый раз ошибка может возникнуть и в любой момент цикла выполнения программы.
Также ошибка может дополнительно сопровождаться следующими симптомами:
- дверца стиральной машины не закрывается физически;
- дверца стиральной машины закрывается, но не блокируется;
- стиральная машина не открывается после стирки
В моделях Samsung без экрана при данной ошибке горят все индикаторы температуры и мигают все индикаторы режимов.
Расшифровка ошибки
Коды dE, Door, Ed, dE1 и dE2 означают одно и то же — проблемы с закрытием или блокировкой люка стиральной машины (dE расшифровывается, как Door Eror, что на английском значит «ошибка дверцы»).
К сожалению, данный код чаще всего сигнализирует о неисправности, но в некоторых случаях ошибку можно исправить самостоятельно.
Ошибка dE, Ed или Door – в каких случаях можно устранить самостоятельно
- Проверьте, не препятствует ли что-либо нормальному закрытию люка. Возможно, бельё попало в промежуток между дверцей и манжетой. Устраните мешающую закрытию люка вещь.
- Если ошибка возникла впервые, попробуйте выключить машинку из розетки на 5 – 10 минут, а затем снова включить. Возможно, произошел сбой в модуле управления – «мозгах» стиральной машины, и перезагрузка поможет от него избавиться.
- Проверьте все контакты и соединения шлейфов проводов, идущих к замку дверцы, который также называют устройством блокировки люка (УБЛ). Возможно, они отошли, и нужно их поправить.
Если данные рекомендации не помогли, и ошибка Door (Ed, dE, dE1, dE2), по-прежнему, появляется на стиральной машине Samsung, то, к сожалению, ваша стиралка неисправна. Ей требуется профессиональный ремонт.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
На основе внушительной базы ремонтов стиральных машин марки Самсунг, проведенных мастерами «РемБытТех», мы выделили наиболее распространенные поломки, о которых сообщает ошибка dE (Door, Ed и т.д.).
| Признаки возникновения ошибки | Вероятная причина возникновения | Ремонт или замена | Стоимость* (только работа) |
| Дверца не блокируется, машинка Samsung пишет ошибку dE / Door / Ed и не начинает стирку. | Неисправно устройство блокировки люка (УБЛ). | Требуется замена электронного замка (УБЛ). | от 1600 руб. |
| Наоборот, дверь не открывается после стирки, и данная ошибка высвечивается на стиралке. | |||
| Стиральная машина Самсунг выдает код Door / Ed / dE в начале стирки. | Вышел из строя модуль управления — микросхема, которая управляет работой стиральной машины. | Как правило, модуль поддается ремонту. Чаще всего, на нем горят резисторы, которые «отвечают» за управление устройством блокировки люка. Достаточно их заменить, и машинка заработает. В редких случаях, когда модуль сильно выгорел или вышел из строя процессор, требуется полная замена модуля. | от 2400 руб. |
| Стиральная машина не закрывается: крючок на дверце физически не попадает в отверстие замка, и высвечивается данная ошибка. | Вследствие износа или механического воздействия (например, ребенок покатался на дверце) перекосилась петля люка стиральной машины из-за чего дверь просела и не закрывается. | Требуется ремонт или замены петли дверцы. | от 1400 руб. |
| Из-за механического повреждения замка дверца стиральной машины Samsung не закрывается или при закрытии люка не происходит щелчка. Машинка показывает ошибку дЕ. | Поврежден замок. | Требуется ремонт или замена замка. | от 1600 руб. |
| В стиральной машине Самсунг ошибка двери то появляется, то пропадает | Нарушение проводки на участке от УБЛ до модуля управления. | Требуется восстановить поврежденную проводку или полностью заменить шлейф с проводами. | от 1800 руб. |
* В цену не входят запчасти. Финальная стоимость определяется специалистом «РемБытТех» после диагностики и зависит от модели СМА Samsung.
Если справиться с ошибкой Door, Ed, dE, dE1 или dE2 самостоятельно не удается, обратитесь к профессионалам, в мастерскую «РемБытТех»:
+7 (495) 215 – 14 – 41
+7 (903) 722 – 17 – 03
Можно также отправить онлайн-заявку с сайта.
Специалист приедет с 8.00 до 22.00 на дом в удобное для вас время, установит точную причину возникновения ошибки и при необходимости проведет ремонт. После ремонта мастер проверит работу стиральной машины и выпишет гарантийный талон сроком до 2 лет в зависимости от поломки.
Также мы ремонтируем стиральные машины марок:
Наталья| 04 Окт 2020 08:48
Здравствуйте, стиральная машинка Samsung Diamond WF8590NMW8 не вкючается – подскажите пожайлуста, СПАСИБО!
Ответ мастера
Наталья, может быть неисправность платы управления, например.
Алексей| 17 Дек 2019 20:50
Здравствуйте! Машинка SAMSUNG модель WF-0508NYW при выборе програм все индикаторы горят. При нажатии на кнопку старт дверца блокируется, но машинка не запускается и появляется ошибка de.
Ответ мастера
Алексей, все об ошибке DE написано в статье выше.
ГАЛИНА| 22 Апр 2019 15:51
LG F1294NDПОКАЗЫВАЕТ IF не исправен датчик что делать
Ответ мастера
Галина, не понятно о каком датчике идет речь.
Николай| 24 Мар 2019 19:49
Во время работы стиралка samsung остановилась и показывает ошибку de.При включение режима пуск заново та же ошибка, хотя через минуту люк можно открыть.Никакой режим не включается. Помогите. Спасибо.
Ответ мастера
Николай, ошибка в блокировке люка. Может быть неисправным УБЛ или модуль управления, например.
Руслан| 08 Янв 2019 20:53
СМА Самсунг, сгорел УБЛ,сделал новую фишку, поменял естественно УБЛ, питание на фишку идёт 220 218 т.е. нормально, а ошибка всё та же door, т.е скорей всего дело в модуле,помогите пожалуйста мне разобраться как проверить его
Ответ мастера
Руслан, проверяйте исправность симистора управления блокировкой.
Алексей| 16 Июн 2018 13:23
УБЛ рассыпалась внутри, по этому и заменили…)
Ответ мастера
Алексей, проверяйте симистор блокировки люка.
Алексей| 16 Июн 2018 10:39
Добрый день! Samsung s803j Подскажите, выпала ошибка “ed”, поменяли блок УБЛ ошибка осталась, машинка не запускается… Куда копать??? Спасибо!
Ответ мастера
Алексей, прежде чем менять УБЛ, стоило провести его диагностику. Проверьте какое напряжение идет на УБЛ, если меньше 200 Вольт – то неисправность в симисторе блокировки на модуле управления.
Ринат| 15 Май 2018 22:00
Здравствуйте машина самсунг Sensor Quick p1005j 1000 работает до полоскания и выходит надпись на экране Door и больше не запускается в чём может быть проблема и можно ли устранить его самому
Ответ мастера
Ринат, проверяйте модуль управления и УБЛ.
Юлия| 30 Мар 2018 19:14
Здравствуйте! Стиральная машина Самсунг. При нажатии на кнопку старт слышен звук блокировки дверей и сразу же звук разблокировки и появляется ошибка de! Повторно нажимаю на старт и машинка начинает стирать нормально, в процессе стирки больше не появляется ошибка! Что это может быть?
Ответ мастера
Юлия, если это произошло 1 раз, не стоит переживать, но если происходит периодически, то может быть неисправность в УБЛ (устройстве блокировки люка) или в модуле управления.
Юрий| 11 Фев 2018 09:59
Машинка самсунг WF 05500 NZW код de, после стирки сразу же запускали дополнительное полоскание, и вот тут он и появился, стали выжидать 10-15 минут, заработала, но прошло какоето время и он появился в процессе стирки, отперает люк и машинка перестаёт стирать. Замок поставил новый, без изминений, что делать? подскажите пожалуйсто.
Ответ мастера
Юрий, проверяйте, подает ли плата питание посреди стирки, может быть, причина не в УБЛ (устройстве блокировки люка), а в модуле управления.
Показать еще
Источник
Door – одна из самых красноречивых ошибок в стиральной машине Самсунг, Indesit, Ariston, Атлант и других. Когда стиралка пишет на дисплее «door», люди более или менее знакомые с английским языком, понимают, что door означает дверь и есть какие-то проблемы с люком.Но что это за проблемы догадываются не все. В этой публикации мы подробно разберем, что означает эта ошибка на стиральной машине той или иной марки, надеемся, эта информация окажется полезной.
На стиралках Индезит
Многие пользователи жалуются на стиральные машины марки Индезит, мол, сделаны они «от топора», то одно ломается, то другое. Мы сейчас не станем обсуждать качество этих стиральных машин, однако заострим внимание на одной распространенной проблеме, которая, кстати, вызывает код ошибки door. Речь идет о механизме запирания люка стиралки Индезит.
Дело в том, что механизм замка, который находится внутри крышки люка этих машинок, плохо продуман. Ось, которая удерживает подпружиненный крючок, периодически выскакивает, от чего крючок перестает фиксировать крышку люка в закрытом состоянии. Если у вас случилось подобное, не долбите от злости дверцу люка, а сделайте следующее.
- Отсоедините стиральную машинку Индезит от электросети.
- Удалите воду из стиралки через мусорный фильтр.
Чаще всего ошибка door выскакивает, до того как машинка наберет воду, но если вам не повезло и код появился в середине стирки, нужно аккуратно удалить из бака воду, не залив все вокруг.
- Открутите крепления, удерживающие люк, снимите люк.
- Отвинтите несколько саморезов, удерживающих половинки люка вместе.
- Вставьте выскочившую ось в паз как показано на рисунке ниже.
- Соберите люк обратно.
Если механизм люка в порядке, но дверца не фиксируется, необходимо проверить УБЛ стиралки Индезит. УБЛ (устройство блокировки люка), также ломается довольно часто, но это не единственная причина, по которой появляется ошибка door. О том, как найти и исправить поломки УБЛ, электронного модуля и прочие, читайте в статье Не закрывается дверца стиральной машины.
На машинах Samsung
На машинках Samsung ошибка door не единственная обозначает проблемы с запиранием люка. Есть еще коды de, Ed, dE1, dE2, все эти ошибки, по сути, ведут к одному и тому же – к дверце люка. Проявиться ошибка door, de, Ed, dE1, dE2 может следующим образом:
- дверца не желает блокироваться в самом начале стирки, как бы мы ее не прижимали;
- невозможно открыть дверцу после завершения процесса стирки;
- стиралка сначала блокирует люк, но затем блокировка пропадает, и стиральная машина Самсунг зависает, выдавая указанный код;
- крючок люка не попадает в отверстие устройства блокировки;
- многократное появление и исчезновение данного кода в процессе стирки, иногда подобное случается по 5-7 раз за цикл стирки.
Ну вот, ситуации появления подобной ошибки мы перечислили, теперь разберемся по порядку, что делать в той или иной ситуации. Начнем с самого распространенного случая, когда люк физически закрыт, даже щелчок был, а машинка все равно выводит на дисплей ошибку door. В данном случае нужно проверять и отремонтировать УБЛ. О том, как это осуществить можете прочесть в статье Устройство блокировки люка стиральной машины – как заменить замок дверцы?
Если люк наоборот не желает открываться по окончании стирки, проблема опять же в УБЛ. Однако будьте предельно внимательны, по окончании стирки УБЛ любой стиральной машины некоторое время после стирки оставляет люк закрытым наглухо – это нормально. Если через десять минут после завершения программы стиральная машина Samsung не откроет люк, можно задуматься о ремонте.
Ошибка door в стиральной машине марки Самсунг может быть вызвана не только электрическими, но и механическими причинами. Так если крючок замка, который находится на крышке люка, банально не попадает в отверстие УБЛ. Значит, деформировалась петля, на которой держится люк. Такое случается не так уж и редко, особенно если у вас в семье есть маленькие дети, и они любят покататься на дверце. Решается проблема одним единственным способом – заменой петли.
Здесь позволим себе дать совет. Стиральная машина Самсунг имеет довольно «хлиплые» штатные петли, однако в последнее время стали выпускать усиленные варианты из специального сплава. Купите один такой и больше подобных проблем не возникнет.
Хуже всего, если на стиральной машине марки Самсунг ошибка door будет пропадать и появляться. Это означает, что где-то на пути между УБЛ и модулем управления пропадает контакт. Придется извлечь УБЛ, прозвонить мультиметром его контакты, затем прозвонить проводку, идущую от УБЛ. В подобной ситуации данную работу лучше доверить мастеру.
Схожие проблемы имеет и стиральная машина Атлант, поэтому мы решили не посвящать им отдельный пункт данного повествования. Скажем лишь, что стиральная машина Атлант имеет несравнимо худшие отзывы специалистов по части ремонтопригодности отдельных узлов, в том числе УБЛ и модуля управления, но это уже тема для отдельной статьи.
На стиралках Hotpoint-Ariston
Относительно особенностей ошибки door в стиральных машинах Ariston можно отметить, что все, о чем мы говорили выше, актуально и для «домашних помощниц» этой марки. Правда, как обычно, есть одно «но». В стиральных машинах Hotpoint-Ariston изредка ошибка door вообще не имеет отношения к двери и устройствам, которые ею управляют. Ошибка door на Аристонах может появиться из-за плохого контакта одной из щеток двигателя. Как этот контакт найти и починить?
В данном случае через дно стиральной машины нужно добраться до мотора. Открутить крепления двигателя, отсоединить фишку с проводами. Снять двигатель и проверить его щетки, в том числе и проводку, которая щетки питает. Возможно, щетки за время эксплуатации стиральной машинки подносились, а значит, во избежание повторного ремонта в будущем их стоит заменить. О том, как поменять щетки двигателя стиральной машины, читайте в одноименной статье, опубликованной на нашем сайте.
Подводя итог, отметим, ошибка door на стиральных машинках разных марок может проявлять себя совершенно по-разному. Чаще всего, она в действительности обозначает проблемы с дверцей люка или УБЛ, но в некоторых случаях причины данной ошибки оказываются самыми неожиданными.
Источник