Машинка сименс не стирает

Обладателям стиральных машин Siemens крупно повезло — немецкая бытовая техника славится отличным качеством и надежностью. Ремонт машинок Siemens — явление редкое. Поломки возникают, когда заканчивается срок годности той или иной детали. Пагубно влияют на механизмы и внешние факторы, такие как неправильная эксплуатация, жесткая вода, перепады напряжения. Мы рассмотрим типичные поломки, а также как диагностировать и самостоятельно отремонтировать стиральную машину «Сименс».

Типичные неисправности, способы устранения

Даже у самой надежной стиралки найдется «слабое место». Например, модельный ряд IQ300 российской сборки не защищен от протечек, а у машинки WS10G140OE сливной насос часто ломается из-за засоров. У стиральной машинки серии Advantiq — например, WS1034AOE — «ахиллесовой пятой» стал электронный модуль управления. Он выходит из строя при отсутствии заземления, от скачков напряжения. И ни одна модель не застрахована от поломки нагревательного элемента — жесткая вода, свойственная многим регионам, часто выводит из строя эту деталь.

Важно! Перед проведением любого вида ремонта убедитесь, что машинка обесточена.

Замена ТЭНа

При выходе из строя нагревателя стирка проходит в холодной воде или вообще не запускается. Деталь можно достать, демонтировав фронтальную часть машины:

• Снимите порошкоприемник;
• Отсоедините металлический хомут, фиксирующий манжету люка;
• Открутите крепежи передней стенки.

Нагревательный элемент располагается внизу, крепится саморезами, фиксаторами. Перед тем как достать его, проверьте сопротивление мультиметром:

• Короткое замыкание — 0 Ом;
• Обрыв цепи — 1 Ом;
• Рабочий элемент выдаст 25–30 Ом.

Если прибор неисправен:

• Отсоедините электрические контакты;
• Открутите саморезы;
• Зажмите язычки фиксаторов отверткой;
• Аккуратно достаньте ТЭН;
• Замените новым.

ТЭН для СМА «Сименс» вы можете приобрести в специализированных магазинах.

Ремонт двигателя

СМ этой торговой марки оснащены коллекторными двигателями. У такого типа двигателя энергия для вращения передается щетками. По истечении срока годности (после 5 лет) они начинают стираться, двигатель перестает работать. Стирка останавливается или не запускается, мигают индикаторы на панели управления. Чтобы заменить щетки, нужно достать двигатель, разобрав корпус. Перед изъятием мотора отсоедините все клеммы, предварительно сфотографировав, чтобы затем не перепутать полярность при сборке. Открутите крепежные болты.

Как поменять щетки:

• Отсоедините провод;
• Отодвиньте контакт;
• Потяните за пружину;
• Вытащите щетку;
• Поставьте новую.

После замены щеток движок будет работать громче, но как только они «притрутся» — шум станет привычным.

Если проблема в роторе, починить мотор невозможно — лучше заменить. Коллекторный двигатель на стиральную машину «Сименс» можно приобрести на Яндекс.Маркете или в другом месте.

Засор, поломка насоса

Первый признак засора — вода не сливается из бака после стирки или уходит очень медленно. Нитки, шерсть, волосы могут забить такие детали:

• Сливной фильтр;
• Сливной тракт — при неправильной установке;
• Насос — забивается редко, ведь перед ним установлен дополнительный фильтр;
• Сливной патрубок, который находится между сливным фильтром и баком — тоже редко засоряется, так как он достаточно широкий.

Чтобы устранить засор, нужно прочистить все места, где он мог возникнуть.

1. Открутите сливной фильтр — он находится внизу справа. Достаньте весь мусор. Закрутите деталь на место.
2. Проверьте канализационную трубу, сливной тракт. Снимите шланг, тщательно промойте, продуйте. Проверьте, не забито ли мусором место соединения с водоотводом. Такой засор можно устранить специальным средством для чистки труб. Если там все чисто, а неисправность не устранена, придется разбирать машинку, чтобы проверить насос и патрубок. Достоинство СМ данного бренда в том, что большинство ремонтных работ можно провести, просто демонтировав переднюю стенку. Машинку не нужно переворачивать для замены помпы, манжеты, платы управления. Традиционное местоположение насоса — правый нижний угол.

Повреждение электросхемы

Замена, ремонт электроники требует специальных навыков, ведь нужно проверять целостность, параметры элементов, цепей, датчиков. Поэтому если на плате есть повреждения, деформация, подпалины, потемнения, следы выгорания — лучше обратиться к профессионалу. Тем, кто хочет починить модуль своими руками и при этом умеет пользоваться паяльником и мультиметром, рекомендуем посмотреть видео с пошаговой инструкцией ремонта:

Коды ошибок СМ Siemens

Умные машины-автомат при неполадках выводят причину на цифровой дисплей в виде букв и чисел. Имея на руках шпаргалку с расшифровкой кодов неисправностей, вы сможете без труда диагностировать поломку и провести ремонт самостоятельно.

Список кодов

F01, F16 — плохо закрыт люк;

F02 — нет забора воды;

F03 — вода не сливается;

F04 — протекание корпуса;

F17 — слишком медленно набирается вода;

F18 — истекло время отведенное на слив;

F19 — нет нагрева воды;

F20 — самопроизвольное нагревание;

F21 — некорректная работа мотора;

F22 — неисправен термостат;

F23 — сработала система AquaStop;

F25 — выход из строя датчика мутности;

F26 — неисправен прессостат, датчик давления;

F27 — некорректно настроен датчик давления, прессостат;

F28 — сломан потоковый датчик;

F29 — засорился потоковый датчик;

F31 — превышен уровень воды в баке;

F34 — неполадка устройства блокировки люка;

F36 — электронный модуль не контролирует блокировку дверцы;

F37,38 — поломка термостата;

F40 — несоответствие напряжения заданным параметрам;

F42,43 — неисправность электродвигателя, симистора;

F44 — отсутствует обратное вращение;

F59 — не работает 3-Д датчик;

F60 — величина, принятая потоковым датчиком, не соответствует норме;

F61 — отсутствует информация о закрытии люка;

F63 — проблема с функциями защиты;

F67 — неверное кодирование главного и силового блока;

E02 — погрешность двигателя;

Е67 — повреждение электронной платы.

Расшифровав код, вы будете знать, в каком месте искать поломку, а это позволит сэкономить время и силы. Не нарушайте правила эксплуатации, проводите профилактические проверки, ухаживайте за вашей помощницей, и она прослужит вам долгие годы.

Код

Описание проблемы

Возможные неисправности

Возможные методы решения

F01

Стиральная машина не приступает к стирке после установки режима

Не плотно закрыта дверца люка.

1. Открыть и закрыть дверцу люка заново.
2. Переложить загруженное белье более аккуратно, исключив возможность попадания его в запорный механизм.
3. Убедиться, что мелкие детали не блокируют паз замка.

F02

Машина не набирает воду

• Нет подачи воды в системе водоснабжения или давление воды слабое.
• Неисправна или перекрыта система подачи воды в СМА.

1. Убедиться в том, что в водопроводе есть вода, ее напор достаточен.
2. Осмотреть кран подачи воды, убедиться, что он не перекрыт.
3. Осмотреть клапан подачи воды, сетку фильтра в системе подачи на предмет засоров и известкования.
4. Промыть и очистить сетку фильтра, если есть признаки извести или загрязнения.
5. Убедиться в отсутствии перегибов, заломов и прочих видов деформации водозаборного шланга, при необходимости — заменить шланг.

F03

Стиральная машина не сливает воду на этапе стирки или полоскания на протяжении 10 минут

• Засор в системе слива.
• Неисправна сливная система (помпа или насос).
• Сбой электронного модуля.

1. Проверить насколько свободно может вода уходить в систему канализации.
2. Проверить целостность сливного шланга.
3. Осмотреть сливной фильтр, при необходимости очистить его от засоров (ворсинок, нитей, мелких предметов).
4. Осмотреть крыльчатку помпы: она в норме должна вращаться свободно в обе стороны. При наличии дефектов — заменить деталь на новую.
5. Перезапустить программу, возможно, это временный сбой электронного модуля.

F04

Под стиральной машиной обнаружена вода. Вода может быть так же только в самом поддоне.

Разгерметизирован один или несколько узлов, из системы вода утекает наружу.

1. Проверить все соединения, которые обеспечивают поступление или отток воды из системы: сливной и заборный шланги, манжеты люка, поддон.
2. При необходимости заменить те соединения, которые деформированы.

F05

Мотор машины работает без соответствующего сигнала

• Неисправность двигателя.
• Неисправность проводки двигателя.

1. Перезапустить цикл стирки.
2. Если не помогло — проверить проводку мотора, заменить дефектные детали.

F06

F07

Стиральная машина имеет проблемы с нагревом воды.

• Неисправен датчик температуры.
• Поломка водонагревателя — ТЭНа.

1. Проверить датчик температуры на предмет короткого замыкания, т.е. проверить исправность проводки.
2. Осмотреть ТЭН на наличие дефектов.
3. При необходимости заменить указанные детали.

F08

Машина не начинает стирку

Не заблокирован люк.

1. Проверить, плотно ли закрыта дверца люка.
2. Осмотреть замок люка: гнездо замка на предмет попадания туда мелких инородных предметов.
3. Убедиться, что крючок люка не деформирован, плавно входит в гнездо. При наличии дефектов произвести ремонт.

F10

Стиральная машина не начинает или останавливает стирку (может произойти на любом из этапов).

Нарушение работы электроцепи между блоком управления и двигателем.

Проверить проводку. Устранить нарушение на участке цепи, где отсутствует контакт.

F11

Барабан стиральной машины не вращается.

• Сбой работы двигателя. (часто это связано с его перегревом).
• Неисправность симистора.

1. Остановить цикл работы, подождать 10-15 минут, дав двигателю остыть.
2. Перезапустить процесс стирки.
3. Если не помогло — проверить симистор на контроллере. Заменить деталь на новую в случае невозможности ремонта.

F12

Барабан стиральной машины не вращается, хотя она может гудеть.

Сбой в работе двигателя.

1. Произвести осмотр графитовых щеток на предмет их износа: они часто истираются и, в этом случае, требуют замены.
2. Проверить обмотку двигателя.
3. Проверить сам мотор на предмет дефектов и поломок.
4. При необходимости произвести ремонт или заменить двигатель.

F13

F14

Машина не начинает стирку или прерывает процесс работы (на любом этапе). Никаких действий не наблюдается, не крутится барабан.

Проблема с электросетью.

1. Проверить проводку, шнур питания. (Нормальное напряжение сети должно составлять не ниже 172V).
2. Исключить возможность питания машины через сетевой фильтр (удлинитель), подключить ее напрямую.
3. При обнаружении факта нарушения электропроводки в квартире — заменить ее.

F15

У стиральной машины имеется проблема с нагревом воды (актуально для программ стирки, предполагающих нагрев)

Неисправен термодатчик.

1. Осмотреть датчик температуры.
2. Прозвонить цепь между датчиком и блоком управления стиральной машины.
3. При необходимости — заменить термодатчтк или устранить обрыв цепи.

F16

Машина не начинает стирку.

• Не закрыт (не заблокирован) люк стиральной машины.
• Временный сбой системы управления.

1. Открыть и захлопнуть люк заново до характерного щелчка.
2. Отменить и перезапустить стирку заново.
3. Убедиться в исправности системы УБЛ (устройства блокировки люка). При наличии его дефекта заменить УБЛ.

F17

Стиральная машина не набирает вообще или медленно набирает воду. Забора не происходит в течение более 10 минут.

• Недостаточно давления в водопроводной сети.
• Перекрыт кран подачи воды.
• Имеется засор в системе водозабора.

1. Проверить уровень давления в системе, он должен составлять не менее 1 Бара (0,978 атм).
2. Убедиться в том, что вентиль подачи воды открыт достаточно.
3. Проверить, нет ли засоров сетки фильтра заливного насоса. При наличии проблемы прочистить сетку одним из чистящих средств, тщательно промыть и установить на место.

F18

Машина медленно сливает воду, время ожидания значительно превышено. Машина отменяет программу стирки и входит в режим «Важная неисправность».

• Неисправность сливного насоса.
• Машина за заданное время не достигала уровня n1 (достаточной степени слива).
• Произошла блокировка переключателя прессостата.
• Сбой контроллера уровня воды.
• Сбой в работе или поломка электронного блока.

1. Разобрать и осмотреть сливной насос. Прочистить и тщательно промыть его. Установить на место.
2. Осмотреть и диагностировать переключатель датчика давления. При необходимости — заменить прессостат.
3. Провести диагностику работы модуля управления.

F19

Стиральная машина очень долго греет воду, либо не греет ее вообще и она остается холодной.

• Неисправность системы водонагрева.
• Не срабатывает термостоп.
• В электросети имеется недостаточное напряжение тока.
• Неисправность нагревателя (ТЭНа).

1. Проверить ТЭН и цепи его соединения.
2. Осмотреть нагревательный элемент на наличие накипи, очистить накипь.
3. При невозможности проведения ремонта заменить ТЭН.
4. Убедиться в достаточном напряжении в электросети, при необходимости устранить дефекты проводки в квартире и обеспечить стиральной машине нормальное электропитание.

F20

Машина внезапно сильно нагревает воду, хотя выбранная программа стирки могла и не предполагать высокотемпературного режима.

• Дефект термодатчика.
• Неисправность реле термонагревателя (реле ТЭНа).

1. Продиагностировать температурный датчик (при необходимости заменить дефектную деталь).
2. Осмотреть реле. Произвести ремонт, либо осуществить замену.

F21

Барабан стиральной машины не вращается вообще или вращается неравномерно

• У симисторов произошло короткое замыкание.
• Сломался тахогенератор.
• Вышло из строя реле реверса.

1. Попытаться запустить программу заново.
2. Произвести диагностику, и, если проблема в нем — ремонт или замену тахогенератора.
3. Если программа после повторного запуска отменяется или завершается досрочно, скорее всего, потребуется замена двигателя или электронного блока.

F22

Стиральная машина не греет воду, завершает процесс стирки при неадекватно низкой температуре.

Ошибка связана исключительно с выходом из строя термодатчика.

При помощи тестера прозвонить датчик температуры, произвести ремонт. В случае невозможности ремонта — заменить деталь.

F23

Стиральная машина прекратила процесс работы, выдает указанный код.

Характерно преимущественно для машин с системой защиты от протечек, например, Siemens WS 12T440, M14W740OE.

• Срабатывание системы Aquastop.
• В поддоне собралась вода.
• Произошел обрыв контактов

1. Проверить поддон для воды, убрать лишнюю воду.
2. Если поддон пуст, вероятно, произошло ложное срабатывание датчика системы аквастоп. Проверить датчик на залипание, при необходимости починить его или заменить новым.
3. Прозвонить цепи соединений, устранить обрыв.

F25

Стиральная машина отказывается полоскать белье, заканчивает работу сразу же после выполнения стирки. Ошибка характерна для высокотехнологичных моделей, снабженных системой AquaSensor. Например, F1200A серии IQ Aquasensor, Siwamat iq 716.

• Датчик мутности покрылся накипью.
• Произошла поломка датчика давления.
• Случился засор в системе слива стиральной машины.

1. Осмотреть датчик аквасенсора, очистить от накипи, если это невозможно — заменить новым.
2. Произвести ремонт датчика давления ил заменить его.
3. Прочистить слив канализации, осмотреть сливной шланг, насос, прочистить или, при наличии неисправности, заменить дефектные детали.

F26 — критическая ошибка

Машина прекращает процесс стирки, вода сливается до конца, но дверца люка, система индикации и управления блокирована.

Вышел из строя аналоговый датчик давления.

1. Сбросить ошибку, нажав кнопку ON/OFF.
2. Продиагностировать датчик давления, при невозможности починить произвести замену.
3. Проверить и устранить обрывы в цепях соединений.

F27

Проблемы с прессостатом.

Сбой настройки датчика давления (прессостата). Скорее всего, датчик работает по старым значениям.

1. Проверить сам прессостат.
2. Обследовать проводку.
3. При необходимости произвести ремонтные работы или замену детали.

F28

Датчик потока выдает невозможное значение

• Неисправность датчика потока.
• Неисправность проводки.

1. Провести диагностику работы датчика.
2. Устранить участки неисправности проводки.
3. При необходимости — заменить датчик.

F29

Стиральная машина останавливает цикл стирки внезапно, через 5 минут начинает сливать воду, а затем запускается заново. Вышел из строя датчик потока, он не может фиксировать залив воды.

• Перекрыт кран доступа воды из сети.
• В сети водопровода низкое давление (менее 1 Бара).
• Заизвесткован водозаборный фильтр.
• Неисправен магнитный клапан в системе аквастоп (у машин, снабженных этой функцией), например, WM16W6H1OE.
• Поломка датчика давления.

1. Проверить, насколько открыт кран подачи воды.
2. Убедиться в достаточно напоре воды из под крана.
3. Разобрать и осмотреть сетку водоналивного фильтра и очистить ее от извести и грязевых отложений.
4. Провести диагностику магнитного клапана, при необходимости — отремонтировать или заменить его.
5. Починить или заменить датчик давления.
6. Проверить проводку.

F31

Машина очень долго стирает и медленно сливает воду по причине того, что ее набирается очень много.

• Произошла блокировка насоса.
• Вышел из строя магнитный клапан.
• Проблема сливного шланга или прочих сегментов системы слива.
• Проблемы с датчиком давления.

1. Проверить дренажный насос, при необходимости отремонтировать или заменить.
2. Проверить магнитный клапан.
3. Осмотреть сливной шланг: перегибы, заломы, засоры. Засор промыть и поставить шланг на место. При невозможности убрать дефект — заменить шланг.
4. Осмотреть крыльчатку сливной системы. При наличии неисправности — заменить.
5. Провести диагностику прессостата, устранить поломку при наличии неисправности.

F34- критическая ошибка

Машина не начинает процесса стирки вообще, люк не блокируется, его закрыть невозможно. Блокированы управление и индикация.

• Неисправен и имеет дефект язычок замка люка.
• Произошло застревание двери.
• Имеется дефект резиновой уплотнительной манжеты дверцы люка.
• Поломка блокиратора (УБЛ).

1. Выключить машину нажатием кнопки пуска.
2. Осмотреть язычок, если имеется дефект — устранить механическое повреждение (чаще его приходится менять).
3. Проверить механику дверцы: она должна свободно двигаться на петлях, ровно заходить в створку люка. Манжета должна выглядеть симметричной, не иметь дефектов и дыр.
4. Проверить систему УБЛ и проводки. Устранить ее неисправность.

F36

Нет реакции на команды. Неисправен замок.

• Критическая ошибка: неисправность модуля управления.
• Выход из строя симистора.
• Поломка реле.

1. Отменить программу и сбросить ошибку путем нажатия кнопки включения.
2. Провести технический осмотр модуля и проводки. Устранить неисправности или заменить вышедшую из строя деталь.

F37

F38

Стиральная машина не греет воду при стирке

• Выход из строя термодатчика.
• Короткое замыкание проводки

1. Убедиться в том, что программа стирки выставлена правильно, т.е., она в принципе предполагает нагрев воды;
2. Диагностировать термодатчик, при необходимости заменить.
3. Проверить целостность проводки.

F40

Машина не начинает работу или прерывает ее (на любом этапе)

Ошибка синхронизации сети электропитания (ее значения недопустимы)

• перезапустить стиральную машину;
• проверить сеть.

F42

Наблюдается очень быстрые обороты мотора стиральной машины. Дверь блокирована, индикация не отвечает, попытки перезапуска программы не приносят успеха.

После сброса ошибки проверить:

1. тахогенератор,
2. модуль машины,
3. электропроводку.

F43

Стиральная машина не вращает барабан, на команды не реагирует.

• Критическая ошибка
• Застряли вещи или другой посторонний предмет в пространстве между баком и барабаном
• Произошла блокировка барабана или мотора.
• Неисправен тахогенератор.
• Поломка блока управления.

1. Убедиться в том, что количество вещей в барабане не превышает допустимую норму. Если это так — убрать часть вещей.
2. Убедиться, что барабан не заблокирован инородным предметом между ним и корпусом.
3. Проверить тахогенератор, электронный модуль, целостность проводки.

F44

Барабан стиральной машины при стирке крутится только в одну сторону

• Сбой блока управления.
• Выход из строя реле.
• Поломка симистора.

1. Запустить тест-программу.
2. Проверить электронный блок.
3. При необходимости починить или заменить реле и симистор.

F57

Стиральная машина остановила работу

• Сбой или выход из строя платы управления.
• Неисправность двигателя.

1. Перезапустить цикл, чтобы попробовать отменить сбой в работе модуля.
2. Запустить тест-программу и прошить (или заменить) плату.

F59

Стиральная машина очень медленно крутит барабан, обороты низкие

• Вышел из строя 3D датчик.
• Неисправность или обрыв проводки.
• Сломан электронный модуль.

1. Определить местоположение магнита.
2. Прозвонить проводку и устранить обрывы.
3. Починить электронный модуль или 3D датчик.

F60

Слишком высокое или слишком низкое давление воды

• Неисправен датчик потока.
• Имеется турбулентное завихрение в патрубках или в самом датчике потока.

1. Проверить исправность датчика.
2. Осмотреть фильтр клапана залива, при необходимости — заменить.
3. Проверить проводку.

F61

Стиральная машина отменила процесс стирки из-за неправильного сигнала двери. Возможность контроля и индикация блокирована

• Дверь может быть открыта или закрыта.
• Активизация замка безопасности.

1. Ошибка носит критическое значение.
2. Сбросить программу нажатием кнопки выключения.
3. Проверить замок люка, в том числе, его механические компоненты (при необходимости — устранить неисправности).
4. Проверить проводку.

F63

Машина останавливает цикл, дверь, индикация и процессы контроля блокированы.

• Проблема функциональной защиты.
• Произошел сбой программного обеспечения.
• Вышел из строя процессор.

1. Критическая ошибка
2. Перезагрузить агрегат.
3. Проверить силовой блок. (При необходимости произвести ремонт или заменить).

F67

Стиральная машина не функционирует, все процессы заблокированы.

Критическая ошибка, связанная с кодировкой карты.

Сбросить настройки нажатием кнопки выключения.

Перекодировать карту.

При невозможности — заменить.

E02

Машина не вращает барабан

Неисправен электромотор стиральной машины.

1. Проверить угольные щетки.
2. Замерить сопротивление мотора.
3. Провести диагностику модулей (двигателя и основного модуля).
4. Проверить контакты всех соединений.

E67

Стиральная машина не запускает программу

Ошибка в кодировке модуля (платы управления).

1. Перепрограммировать модуль (самостоятельно этого лучше не делать).
2. При необходимости заменить неисправный модуль на новый.