Не стирать с сервера письма outlook

Не стирать с сервера письма outlook thumbnail

21 марта 2012

Автор
КакПросто!

Чтобы копии приходящих вам писем сохранялись на сервере, в MS Outlook нужно поставить всего один флажок. Однако пользователю, столкнувшемуся с настройкой программы впервые, будет нелегко сразу найти тот чекбокс, где этот флажок должен находиться.

Инструкция

Откройте программу, в главном меню кликните левой кнопкой мыши пункт «Сервис», из выпадающего списка выберите подпункт «Параметры».

В появившемся окне откройте вкладку «Настройка почты». Здесь в разделе «Учетные записи электронной почты» нажмите кнопку «Учетные записи…».

Появится следующее окно настроек, где имеется две группы чекбоксов. Вам нужна та, что расположена под надписью «Электронная почта». Поставьте флажок рядом с полем «просмотреть или изменить имеющиеся учетные записи» и нажмите кнопку «Далее».

Откроется следующее окно, где перечислены имеющиеся учетные записи вашей почты. Выберите ту, для которой необходимо внести изменения, одним кликом левой кнопки мыши. Затем нажмите кнопку «Изменить», которая находится справа от поля с перечнем учетных записей.

В следующем открывшемся окне с вашими данными и адресами серверов входящей и исходящей почты найдите кнопку «Другие настройки» и нажмите ее.

Снова откроется окно, в котором вам надо выбрать вкладку «Дополнительно». В разделе «Доставка» вам будет предложено сделать выбор из трех вариантов хранения/удаления почты с сервера. Поставьте флажок в чекбоксе рядом с надписью «Оставлять копии сообщений на сервере» и подтвердите внесенные изменения нажатием кнопки ОК.

Окно с дополнительными настройками закроется, но окно с именем учетной записи, для которой вы производили изменения, останется на экране. Если вы больше не собираетесь в данный момент менять какие-либо настройки электронной почты, нажмите в этом окне последовательно кнопки «Далее» и «Готово». С этого момента сделанные вами изменения вступят в силу, и копии всех сообщений будут храниться на сервере.

Полезный совет

Если вы впервые настраиваете учетную запись в MS Outlook, вам пригодится то же окно, где вы оставили отметку о хранении копий сообщений на сервере. Только вам понадобится вкладка «Сервер исходящей почты». Поставьте здесь флажки рядом с пунктами «SMTP-серверу требуется проверка подлинности» и «Аналогично серверу для входящей почты».

Источники:

  • outlook как убрать
  • Настройка почты IMAP в Outlook 2013 на Windows

Войти на сайт

или

Забыли пароль?
Еще не зарегистрированы?

This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply.

Источник

Дабы копии приходящих вам писем сохранялись на сервере, в MS Outlook надобно поставить каждого один флажок. Впрочем пользователю, столкнувшемуся с настройкой программы впервой, будет нелегко сразу обнаружить тот чекбокс, где данный флажок должен находиться.

Инструкция

1. Откройте программу, в основном меню кликните левой кнопкой мыши пункт «Сервис», из выпадающего списка выберите подпункт «Параметры».

2. В появившемся окне откройте вкладку «Настройка почты». Тут в разделе «Учетные записи электронной почты» нажмите кнопку «Учетные записи…».

3. Появится следующее окно настроек, где имеется две группы чекбоксов. Вам надобна та, что расположена под надписью «Электронная почта». Поставьте флажок рядом с полем «просмотреть либо изменить имеющиеся учетные записи» и нажмите кнопку «Дальше».

4. Откроется следующее окно, где перечислены имеющиеся учетные записи вашей почты. Выберите ту, для которой нужно внести метаморфозы, одним кликом левой кнопки мыши. После этого нажмите кнопку «Изменить», которая находится справа от поля с перечнем учетных записей.

5. В дальнейшем открывшемся окне с вашими данными и адресами серверов входящей и исходящей почты обнаружьте кнопку «Другие настройки» и нажмите ее.

6. Вновь откроется окно, в котором вам нужно предпочесть вкладку «Добавочно». В разделе «Доставка» вам будет предложено сделать выбор из 3 вариантов хранения/удаления почты с сервера . Поставьте флажок в чекбоксе рядом с надписью «Оставлять копии сообщений на сервере» и удостоверите внесенные метаморфозы нажатием кнопки ОК.

7. Окно с дополнительными настройками закроется, но окно с именем учетной записи, для которой вы производили метаморфозы, останется на экране. Если вы огромнее не собираетесь в данный момент менять какие-нибудь настройки электронной почты, нажмите в этом окне ступенчато кнопки «Дальше» и «Готово». С этого момента сделанные вами метаморфозы вступят в силу, и копии всех сообщений будут храниться на сервере.

Вы удалили сообщение из своего электронного почтового ящика, а после этого оно вновь потребовалось вам. Восстановить его дозволено не неизменно, но испробовать стоит. Существует несколько методов, разрешающих осуществить его поправление.

Инструкция

1. Зайдите в свой электронный почтовый ящик через веб-интерфейс, позже чего перейдите в папку под наименованием «Удаленные» («Корзина»). Если вы не настроили механическую чистку этой папки при выходе либо не удалили письмо оттуда сами, вы найдете его там. Помните, что в службе Mail.Ru по умолчанию включена механическая чистка папки «Удаленные» при выходе, а в ряде служб из нее механически удаляются сообщения, которые перемещены в нее слишком давным-давно (насколько давным-давно, зависит от службы).

Читайте также:  Как стирать изделия из овчины

2. Если для просмотра содержимого электронного почтового ящика вы используете не веб-интерфейс, а почтовую программу, посмотрите, каким образом она настроена. Допустимо, позже создания локальной копии сообщений на компьютере она удаляет их из ящика. В случае если вы пользуетесь почтовой программой как дома, так и на работе и правда бы на одном компьютере она настроена именно таким образом, испробуйте запустить ее на всех компьютерах, которыми вы пользуетесь – допустимо, вы обнаружите письмо , отсутствующее в почтовом ящике, правда бы на одном из них. Допустим и такой сценарий: вы пользуетесь для доступа в почтовый ящик обоими методами, а письмо удалили через веб-интерфейс. Если перед этим вы скачали его почтовой программой, то само­стоятельно от ее настроек, у вас есть его локальная копия. Бывает и обратная обстановка: почтовая программа настроена так, дабы не удалять скачанные письма с сервера, а вы удалили одно из них из локальной папки. В этом случае ищите его на сервере.

3. Наконец, если окажется, что вы гарантировано удалили сообщение как с сервера, так и из почтовой программы, испробуйте обнаружить правда бы вложение. Если вы скачивали вложенные в сообщение файлы на компьютер, припомните, в какую папку вы их сберегли.

4. Наконец, если обнаружить письмо либо вложение не удалось ни на сервере, ни в кэше почтовой программы, ни на дисках компьютера, неизменно остается еще один вариант: попросить лицо, выславшее вам сообщение, отправить его еще раз.

Видео по теме

Microsoft Outlook является почтовым заказчиком, тот, что поставляется совместно с пакетом программ Microsoft Office. Приложение дозволяет трудиться с почтовым ящиком – с его поддержкой вы сумеете как получать, так и отправлять письма.

Инструкция

1. Откройте программу Microsoft Outlook. Для этого перейдите в меню «Пуск» – «Все программы» – Microsoft Office – Microsoft Outlook. Вы можете настроить сервер исходящих и входящих сообщений как в механическом режиме, так и вручную.

2. При первом запуске приложение покажет уведомление, что нужно сотворить учетную запись в программе. Нажмите «Дальше». На дальнейшей странице выберите пункт «Добавление учетной записи». В окне «Механическая настройка» введите ваше имя, которое будет применяться при отправке сообщений в программе, и применяемый адрес электронной почты. Также укажите пароль от почтового ящика.

3. Нажмите «Дальше» и дождитесь соединения с сервисом почты. Если все данные были указаны правильно, соединение будет удачно установлено и вы сумеете отправлять и получать письма, а серверы исходящей почты будут механически указаны в настройках программы.

4. Дабы вручную вписать параметры почты, в окне учетной записи выберите «Ручная настройка либо добавочные типы серверов». Нажмите «Дальше». В окне «Добавить учетную запись» проверьте введенные данные. Для правильной работы отправки сообщений должен быть указан положительный сервер исходящей почты (SMTP), тот, что предоставляется вашим почтовым сервисом. Укажите правильные параметры и нажмите еще раз «Дальше» для использования изменений.

5. Вы неизменно можете добавить новейший почтовый ящик либо изменить параметры работы программы и настройки почты в меню «Сервис» – «Настройка учетных записей». Дабы получить данные о сервере исходящей почты, перейдите на сайт вашего почтового обслуживания в раздел помощи и обнаружьте пункт, где приводятся все нужные настройки для почтовых заказчиков.

Обратите внимание!
Множество современных почтовых сервисов осуществляет передачу почты по протоколу SMTP. Таким образом, адрес большинства исходящих серверов будет иметь вид smtp.почта.ру. Скажем, сервером исходящей почты для почтового ящика на mail.ru будет smtp.mail.ru, а для gmail – smtp.gmail.com.

Полезный совет
Если вы впервой настраиваете учетную запись в MS Outlook, вам сгодится то же окно, где вы оставили отметку о хранении копий сообщений на сервере. Только вам потребуется вкладка «Сервер исходящей почты». Поставьте тут флажки рядом с пунктами «SMTP-серверу требуется проверка подлинности» и «Подобно серверу для входящей почты».

Источник

При отзыве сообщения из почтовых ящиков получателей, которые еще не открыли его, будет получено сообщение, которое вы отправили. Вы также можете заменить замещающий текст. Например, если вы забыли включить вложение, вы можете попытаться отозвать сообщение и отправить ему замещающее сообщение с вложением.

Отзыв сообщения доступен после нажатия кнопки Отправить и будет доступен только в том случае, если у вас и у получателя есть учетная запись электронной почтыMicrosoft 365 или Microsoft Exchange в той же организации.

Отзыв и замена сообщения

  1. В область папок в левой части окна Outlook выберите папку Отправленные .

  2. Откройте сообщение, которое вы хотите отозвать. Дважды щелкните сообщение, чтобы открыть его. Если выбрать сообщение так, чтобы оно отображалось в области чтения, его невозможно будет отозвать

  3. На вкладке сообщение нажмите кнопку действия , > отозвать сообщение.

    Примечания: 

    • Если команда Отзыв сообщения не отображается, возможно, у вас нет учетной записи Exchange или данная возможность недоступна в организации.

    • Отозвать сообщение, защищенное службой Azure Information Protection, невозможно.

    • Вы не можете отозвать сообщение в Outlook в Интернете.

  4. Установите переключатель в положение удалить непрочитанные копии или удалить непрочитанные копии и заменить их новыми сообщениями и нажмите кнопку ОК.

  5. Если вы отправляете заменяющее сообщение, составьте сообщение, а затем нажмите кнопку Отправить.

Читайте также:  Можно ли стирать наушники в стиральной машине

Проверка отзыва

Результат отзыва сообщения зависит от параметров Outlook на компьютерах получателей. В таблице ниже представлены пять сценариев:

Действие

Результат

Отправляется сообщение электронной почты. Исходное сообщение отзывается и заменяется новым.

На компьютере получателя в разделе Отслеживание установлен флажок Автоматически обрабатывать запросы и ответы на приглашения на собрания и опросы.

Примечание: Чтобы просмотреть этот параметр, выберите Файл > Параметры > Почта. Перейдите к разделу Отслеживание.

Исходное сообщение и сообщение отзыва попадают в папку “Входящие” на компьютере получателя.

Если исходное сообщение не было прочитано, оно удаляется, а получатель уведомляется о том, что отправитель удалил сообщение из его почтового ящика.

Примечание: Если при обработке сообщения отзыва исходное сообщение помечено как прочитанное (письмо, просмотренное в области чтения, не считается прочитанным в данном сценарии), получатель уведомляется о том, что отправитель хочет удалить сообщение. Однако сообщение остается в папке Outlook получателя.

Отправляется сообщение электронной почты. Исходное сообщение отзывается и заменяется новым.

На компьютере получателя в разделе Отслеживание снят флажок Автоматически обрабатывать запросы и ответы на приглашения на собрания и опросы.

Примечание: Чтобы просмотреть этот параметр, выберите Файл > Параметры > Почта. Перейдите к разделу Отслеживание.

Исходное сообщение и сообщение отзыва попадают в папку “Входящие” на компьютере получателя.

При этом на компьютере получателя происходит следующее.

  • Если получатель сначала открывает сообщение отзыва, исходное сообщение удаляется, а получатель уведомляется о том, что отправитель удалил сообщение из его почтового ящика.

  • Если получатель сначала открывает исходное сообщение, отзыв не выполняется, в результате оказываются доступными оба сообщения.

Примечание: Если при обработке сообщения отзыва исходное сообщение помечено как прочитанное (письмо, просмотренное в области чтения, не считается прочитанным в данном сценарии), получатель уведомляется о том, что отправитель хочет удалить сообщение. Однако сообщение остается в папке Outlook получателя.

Отправляется сообщение электронной почты. Исходное сообщение отзывается и заменяется новым.

На компьютере получателя исходное сообщение перемещается из папки “Входящие” в другую папку вручную или с помощью правила, а сообщение отзыва остается в папке “Входящие” (или также перемещается в другую папку).

Если исходное сообщение и сообщение отзыва находятся в разных папках, получатель уведомляется о том, что попытка отзыва не удалась. Это происходит независимо от настроек Outlook и состояния прочтения сообщения.

Получателю доступны как исходное, так и новое сообщение.

Отправляется сообщение электронной почты. Исходное сообщение отзывается и заменяется новым.

На компьютере получателя оба сообщения перемещаются в одну папку вручную или с помощью правила. В результате программа Outlook ведет себя таким же образом, как если бы она не была настроена на автоматическую обработку сообщений.

При этом на компьютере получателя происходит следующее.

  • Если получатель сначала открывает сообщение отзыва, исходное сообщение удаляется, а получатель уведомляется о том, что отправитель удалил сообщение из своего почтового ящика.

  • Если получатель сначала открывает исходное сообщение, отзыв не выполняется, и в результате оказываются доступными оба сообщения.

Отправляется сообщение электронной почты в общедоступную папку. Исходное сообщение отзывается и заменяется новым.

При этом происходит следующее.

  • Если получатель, читающий сообщение отзыва, имеет доступ для чтения ко всем элементам общедоступной папки, но не читал исходного сообщения, отзыв выполняется успешно, и остается только новое сообщение. Отправитель уведомляется об успешном отзыве.

  • Если получатель уже пометил исходное сообщение как прочтенное, он получает уведомление о том, что отзыв не выполнен, и в результате удаляется только сообщение отзыва.

Если пользователь с любыми другими правами доступа к общедоступной папке открывает сообщение отзыва, то отзыв не выполняется и пользователь получает уведомление об этом. Оба сообщения остаются в общедоступной папке.

  • Если получатель читает исходное сообщение и отмечает его как непрочтенное, сообщение считается непрочтенным и отзыв выполняется успешно.

  • Что касается общедоступных папок, успешность отзыва зависит от прав получателя, а не отправителя.

Отзыв и замена сообщения

  1. В представлении Почта в Область навигации щелкните папку Отправленные.

  2. Откройте сообщение, которое вы хотите отозвать и заменить.

  3. На вкладке Сообщение в группе Действия нажмите кнопку Другие действия и выберите Отзыв сообщения.

  4. Щелкните удалить непрочитанные копии или удалить непрочитанные копии и заменить их новыми сообщениями.

    Примечание: Если вы отправляете сообщение большому количеству пользователей, может потребоваться снять флажок Сообщать о результате отзыва для каждого из получателей.

  5. Если вы отправляете заменяющее сообщение, составьте сообщение, а затем нажмите кнопку Отправить.

Если вы не видите команды Отзыв сообщения, вероятно, у вас нет учетной записи Exchange Server или вы не используете Microsoft Office Outlook 2007. Они необходимы для отзыва сообщений.

Читайте также:  Стирать постельное белье с носками

Это можно узнать в диалоговом окне Параметры учетной записи в Outlook.

  1. В меню Инструменты выберите пункт Настройка учетных записей.

  2. На вкладке Электронная почта в столбце Тип указаны типы учетных записей для каждого элемента.

Проверка отзыва

Результат отзыва сообщения зависит от параметров получателя в Microsoft Outlook. Ниже описаны различные ситуации, в том числе отзыв сообщения, отправленного в общедоступную папку Microsoft Exchange.

Действие

Результат

Вы отправляете сообщение электронной почты другому пользователю. Исходное сообщение отзывается и заменяется новым.

На компьютере получателя в разделе Параметры отслеживания установлен флажок Обрабатывать запросы и ответы по прибытии.

(Чтобы просмотреть этот параметр, в меню Сервис щелкните Параметры и Параметры электронной почты, а затем выберите Параметры отслеживания.)

Исходное сообщение и сообщение отзыва попадают в папку “Входящие” на компьютере получателя.

Если исходное сообщение не было прочитано, оно удаляется, а получатель уведомляется о том, что отправитель удалил сообщение из его почтового ящика.

Примечание: Если при обработке сообщения отзыва исходное сообщение помечено как прочитанное (письмо, просмотренное в области чтения, не считается прочитанным в данном сценарии), получатель уведомляется о том, что отправитель хочет удалить сообщение. Однако сообщение остается в папке Outlook получателя.

Вы отправляете сообщение электронной почты другому пользователю. Исходное сообщение отзывается и заменяется новым.

На компьютере получателя в разделе Параметры отслеживания не установлен флажок Обрабатывать запросы и ответы по прибытии.

(Чтобы просмотреть этот параметр, в меню Сервис щелкните Параметры и Параметры электронной почты, а затем выберите Параметры отслеживания.)

Исходное сообщение и сообщение отзыва попадают в папку “Входящие” на компьютере получателя.

При этом на компьютере получателя происходит следующее:

  • Если получатель сначала открывает сообщение отзыва, исходное сообщение удаляется, а получатель уведомляется о том, что отправитель удалил сообщение из его почтового ящика.

  • Если получатель сначала открывает исходное сообщение, отзыв не выполняется, в результате оказываются доступными оба сообщения.

Примечание: Если при обработке сообщения отзыва исходное сообщение помечено как прочитанное (письмо, просмотренное в области чтения, не считается прочитанным в данном сценарии), получатель уведомляется о том, что отправитель хочет удалить сообщение. Однако сообщение остается в папке Outlook получателя.

Вы отправляете сообщение электронной почты другому пользователю. Исходное сообщение отзывается и заменяется новым.

На компьютере получателя исходное сообщение перемещается в другую папку вручную или с помощью правила, а сообщение отзыва остается в папке “Входящие” (или также перемещается в другую папку).

Если исходное сообщение и новое сообщение находятся в разных папках, получатель уведомляется о том, что попытка отзыва не удалась. Это происходит независимо от настроек Outlook и состояния прочтения сообщения.

Получателю доступны как исходное, так и новое сообщение.

Примечание: Если получатель читает исходное сообщение и отмечает его как непрочтенное, сообщение считается непрочтенным и отзыв выполняется успешно.

Вы отправляете сообщение электронной почты другому пользователю. Исходное сообщение отзывается и заменяется новым.

На компьютере получателя оба сообщения перемещаются в одну папку вручную или с помощью правила. В результате происходят те же действия, как если бы автоматическая обработка сообщений не была настроена.

При этом на компьютере получателя происходит следующее:

  • Если получатель сначала открывает сообщение отзыва, исходное сообщение удаляется, а получатель уведомляется о том, что отправитель удалил сообщение из своего почтового ящика.

  • Если получатель сначала открывает исходное сообщение, отзыв не выполняется, и в результате оказываются доступными оба сообщения.

Примечание: Если получатель читает исходное сообщение и отмечает его как непрочтенное, сообщение считается непрочтенным и отзыв выполняется успешно.

Вы отправляете сообщение электронной почты в общедоступную папку. Исходное сообщение отзывается и заменяется новым.

Будет выполнено одно из следующих действий:

  • Если получатель, читающий новое сообщение, имеет доступ для чтения ко всем элементам общедоступной папки, но не читал исходного сообщения, отзыв выполняется успешно (остается только новое сообщение). Отправитель уведомляется об успешном отзыве.

  • Если получатель уже пометил исходное сообщение как прочтенное, он получает уведомление о том, что отзыв не выполнен, и в результате удаляется только сообщение отзыва.

Если пользователь с любыми другими правами доступа к общедоступной папке открывает новое сообщение, то отзыв не выполняется и пользователь получает уведомление об этом. Оба сообщения остаются в общедоступной папке.

  • Если получатель читает исходное сообщение и отмечает его как непрочтенное, сообщение считается непрочтенным и отзыв выполняется успешно.

  • Что касается общедоступных папок, успешность отзыва зависит от прав получателя, а не отправителя.

Примечание: 
Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Была ли информация полезной? Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).

Источник