Почему перестала стирать машинка самсунг
Как бы бережно вы ни относились к своей стиральной машинке Самсунг, со временем в системе возникают неполадки. Обращаться в сервисный центр – дорогое удовольствие, тем более большинство поломок можно устранить самостоятельно.
Разберемся, как выполнить ремонт стиральной машины Самсунг (Samsung) своими руками.
Какие неисправности характерны для СМ Самсунг
Конструкция стиральной машины Самсунг отличается качественной сборкой, особенно это касается электроники.
По данным сервисных центров, электронные детали — плата, проводка — выходят из строя намного реже, чем остальные элементы.
Рассмотрим подробнее:
Коды ошибок СМА Самсунг
Высвечивая коды неисправностей на табло, система сообщает пользователю о возникшей неполадке. Вам нужно понять значение кодов ошибок стиралки Самсунг и приступать к ремонту своими руками.
| Коды неисправностей | Что значат |
|---|---|
| 1Е | Выход из строя прессостата. |
| 3Е, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4 | Неисправность таходатчика мотора СМ. |
| 4Е, 4Е1, 4Е2 | Нет воды в баке. |
| 5Е | Ошибка слива воды. |
| 8Е | Выход из строя электродвигателя СМА. |
| 9Е1, 9Е2, Uc | Ошибка электросети. Слишком высокое или низкое напряжение. |
| АЕ | Нет связи между электронной платой и панелью индикации. |
| bE1, bE2, bE3 | Стиральная машина не включается. |
| СЕ | Вода в баке превысила норму нагрева. |
| bE1, bE2, bE3 | Проблемы с закрытием дверцы люка. |
| FE | Вентиляция не функционирует. |
| НЕ, НЕ1, НЕ2, НЕ3 | Неисправен элемент нагрева (ТЭН). |
| LE (LE1) | Возникла протечка. |
| ОЕ (OF) | Слишком много воды в баке. |
| tE1, tE2, tE3 | Неисправен термодатчик. |
| ЕЕ | Выход из строя ТЭНа или термодатчика сушки. |
| UE | Возник дисбаланс. |
| Sud | Превышена концентрация пены. |
Устранение неполадок
Рассмотрим, как ремонтировать стиральную машину Samsung своими руками.
Машина Самсунг не откачивает воду
Нужно проверить систему слива: чаще всего причина в засоре сливного патрубка или насоса.
- Отключите машину от сети, перекройте воду.
- Отсоедините все коммуникации.
- Достаньте лоток-дозатор, нажав на фиксатор в центре.
- Откройте люк сливного фильтра на передней панели снизу.
- Слейте остатки воды и прочистите фильтр.
- Положите СМ на бок, откройте доступ ко дну.
- Обнаружив место расположения насоса и патрубка, ослабьте хомуты патрубка.
- Отсоедините провода помпы.
- Выкрутите винты крепления помпы.
- Сняв насос, проверьте его на засор.
- Снимите патрубок и промойте его от загрязнений.
Внимательно осмотрите патрубок на момент повреждений. Чаще всего он теряет герметичность в местах крепления хомута. При неисправности патрубка или насоса нужно установить новые элементы.
Нет нагрева
Для проверки и замены нужно добраться до ТЭНа. По тому, как устроена стиральная машина Самсунг, делаем вывод: чтобы достать ТЭН, нужно снять передний корпус стиралки.
Выполняем ремонт стиральной машины-автомат самостоятельно:
- После отключения СМ от сети открутите сзади винты крепления верхней панели.
- Вытащите лоток-дозатор. Открутите расположенные за ним болты.
- Выкрутите остальные болты крепления и снимите панель управления стиральной машины Самсунг.
- Снимите нижнюю панель.
- Отогнув манжету люка, подденьте металлический хомут и снимите его.
- Манжету уберите внутрь барабана.
- Открутив винты блокировки двери, а также отсоединив провода, снимите переднюю панель.
- В основании барабана находится ТЭН.
- Отсоедините провода нагревателя.
- Открутите центральную гайку (не до конца).
- Продавив внутрь центральный болт, достаньте ТЭН.
- Вытащите термостат из нагревателя.
Если термостат исправен, просто переставьте его в новый ТЭН. Установка проводится в обратном порядке, после чего ставится корпус.
Не набирает воду или заливает много воды
Причина отсутствия воды может быть в засоре. Ремонтируя стиральную машину своими руками, прежде всего:
Если же в машину поступает чрезмерное количество воды, нужно проверить заливной клапан.
- Сняв верхнюю панель СМ, сверху у стенки вы увидите входной клапан.
- Отсоедините провода клапана.
- Открутите фиксирующие болты.
- Ослабив хомуты, отсоедините шланги.
Если в целом клапан исправен, замените уплотнительные резинки. Если нет, установите новую деталь.
Износ приводного ремня
Для замены ремня нужно знать, как снять заднюю стенку стиральной машины Самсунг:
- Открутив болты, снимите заднюю панель.
- Снимите старый ремень со шкива.
- Если осмотр подтвердил износ ремня, установите новый элемент.
- Начните надевать ремень на шкив двигателя, передвигая и прокручивая шкив барабана.
Теперь вы знаете, как чинить стиральную машину без вызова мастера.
Шумная работа машины Самсунг
При стирке СМ начала сильно вибрировать, гудеть, шуметь? Проверьте правильность установки, насколько устойчиво техника стоит на полу.
Более серьезная причина шума – износ подшипника. Для его замены вам нужно знать устройство или иметь схему стиральной машины Самсунг. О смене подшипников подробно рассказано на видео:
СМА не реагирует на нажатия кнопок, не включается
Причина может быть в панели управления. Нужно проверить контакты всех кнопок, возможно они залипли, либо продавились сами клавиши.
Другая проблема кроется в электронной плате. Ремонт модуля управления в стиральной машине Самсунг – задача не из легких, поэтому лучше обратиться в сервисный центр. Конечно, перед обращением вы можете сами осмотреть плату:
- Сняв верхнюю крышку, вытащите лоток для моющих средств.
- Открутите винты, удерживающие панель управления.
- Разожмите пластиковые защелки и отсоедините провода.
- Разжав защелки блока, снимите крышку и достаньте плату.
Видимые повреждения могут выделяться прогоревшими элементами, дорожками. Если визуально ничего не заметно, обратитесь в сервис.
Изучив типичные неисправности, вы узнали, как отремонтировать и починить стиральную машину Самсунг (Samsung) своими руками.
Приступая к ремонту, не забывайте о технике безопасности. Вам поможет видео:
Источник
Стиральные машины Самсунг благодаря невысокой цене при достойном качестве пользуются у россиян заслуженной популярностью. Но, как и любая техника, они выходят из строя. Наши мастера отремонтировали более 6000 машинок данного бренда. По статистике «РемБытТех», топ неисправностей у Самсунг выглядит следующим образом.
Поломка ТЭНа
Нагреватели выходят из строя из-за накипи. Остатки порошка, ворсинки одежды, примеси в воде – все это налипает на нагревательный элемент, как следствие – снижается его эффективность. Работая в интенсивном режиме, ТЭН перегревается: это приводит к обрыву спирали или прогоранию корпуса (что влечет за собой короткое замыкание или утечку тока на корпус).
| Признаки | Как устранить | Стоимость* (только работа) |
| Стиральная машина не нагревает воду или при включении программы выбивает автомат. В моделях с экраном могут загораться коды Н1 Н2, НЕ, НЕ1, НЕ2, Е5, Е6, НС, НС1, НС2, tE, Ec, tE1, tE2, tE3, tC, tC1, tC2, tC3, tC4 или СЕ, АС, ACb (AC6), 4С2. | Неисправный ТЭН подлежит замене. | от 1700 руб. |
*Цена только за работу мастера, запчасти оплачиваются дополнительно.
Неисправность насоса
Сливной насос – еще одно «слабое» место СМА Самсунг. Мусор из карманов одежды, инородные предметы (например, фурнитура одежды), попадая в насос, «клинят» его. В результате ломается крыльчатка насоса или выходит из строя двигатель помпы.
| Признаки | Как устранить | Стоимость* (только работа) |
| Стиральная машина не сливает воду. Могут появляться ошибки 5Е (SE), Е2, 5С. | Необходимо провести диагностику и, если насос цел, но засорился – прочистить его. В случае выхода из строя помпы узел меняется на новый. | от 1900 руб. |
*Цена только за работу мастера, запчасти оплачиваются дополнительно.
Неисправность модуля управления (электронного контроллера)
Модуль — ключевой узел, он управляет работой стиральной машины и находится за панелью управления машинки. В его чип памяти (EEPROM) заложены все программы стирки. Признаки неисправности платы управления весьма разнообразны.
| Признаки | Как устранить | Стоимость* (только работа) |
При поломке управляющей платы стиральная машина Самсунг может выдавать практически любые коды ошибок и ведёт себя непредсказуемым образом. Например:
Могут быть и другие признаки поломки. | Поломки модуля связаны, как правило, со скачками напряжения в электросети или попаданием на плату влаги. В обоих случаях возможно прогорание дорожек или отдельных элементов модуля (резисторов, реле, диодов, конденсаторов, симисторов и т.д.). Мастер проводит диагностику и, исходя из ее результатов:
| от 2400 руб. |
*Цена только за работу мастера, запчасти оплачиваются дополнительно.
Разрушение подшипников
По нашему опыту ремонтов подшипники в стиральной машине Samsung начинают «сыпаться» уже после 5 лет эксплуатации. Но если машинку часто перегружали, то проблемы с подшипником испытывают и более молодые СМА. Из-за вибраций при работе подшипники постепенно разбалтываются, сальник слабеет, внутрь попадает вода. Начинается процесс коррозии, подшипники разрушаются, и стиральная машина не крутит барабан.
| Признаки | Как устранить | Стоимость* (только работа) |
| Машина грохочет, скрипит или стучит при работе, звуки усиливаются на отжиме. Барабан болтается или напротив заблокирован разрушившимся подшипником. Если снять заднюю стенку в машинках с фронтальной загрузкой или боковую — с вертикальной, то на баке будут видны ржавые подтеки. Машинка Samsung может выдавать коды UE, Е4, UB. | Мастер меняет подшипники и сальник. | от 4000 руб. |
*Указана цена только за работу, запчасти оплачиваются отдельно.
Поломка устройства блокировки люка (УБЛ)
При выходе из строя УБЛ машина не блокирует дверь, поэтому стирка не начинается. Это заложено в алгоритм работы СМА в целях безопасности. Возможна и противоположная ситуация, когда дверца машинки не открывается после стирки.
| Признаки | Как устранить | Стоимость* (только работа) |
| Машина Samsung не запирает люк, стирка не начинается. Изредка бывает обратная ситуация: дверца не открывается после окончания программы. В обоих случаях машина может выдавать на дисплее коды DE, ED, DOOR, DE1, DE2, DC, DC1, DC2. | Необходимо заменить неисправное УБЛ на новое. | от 1600 руб. |
*Цена только за работу мастера, запчасти оплачиваются дополнительно.
Износ щеток мотора
В современных СМА Самсунг используется коллекторный мотор. За передачу напряжения от статора к ротору в нём отвечают графитовые щетки. Со временем, щетки укорачиваются, и когда они плохо контачат с коллектором, мощность мотора падает, а щетки искрят при работе машинки. При этом машинка не выходит на высокие обороты на отжиме или вовсе крутит барабан.
| Признаки | Как устранить | Стоимость* (только работа) |
| Машина не может набрать обороты на отжиме или совсем не вращает барабан. На дисплее могут появляться следующие аварийные коды: 3Е, ЕА, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4, 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4 или UE, Е4, UB. | Щетки подлежат замене на новые. | от 1700 руб. |
*Цена только за работу мастера, запчасти оплачиваются дополнительно.
Пришла в негодность манжета люка
Резиновый уплотнитель дверцы покрылся плесенью или повреждён механически. Его рвут или прокалывают при стирке забытые в карманах острые предметы, различная фурнитура – клепки, молнии, косточки от бюстгальтеров и т.п. В редких случаях в СМА с большим сроком работы манжета протирается из-за вибраций.
| Признаки | Как устранить | Стоимость* (только работа) |
| Машинка протекает при стирке. На экране могут высвечиваться коды LE, LE1, E9, LC, LC1. | Мастер определяет место повреждения манжеты и либо заклеивает прокол (возможно при небольших повреждениях), либо меняет уплотнительную резинку полностью. | от 1900 руб. |
*Цена только за работу мастера, запчасти оплачиваются дополнительно.
Протекает сливной патрубок
Патрубок рассыхается, его повреждают острые предметы из одежды, проскочившие из барабана в бак, или от вибраций ослабевают хомуты, которые крепят патрубок к баку с одной стороны и сливному насосу с другой. В результате, машина Самсунг начинает подтекать.
| Признаки | Как устранить | Стоимость* (только работа) |
| Машинка протекает в начале стирки. В моделях с дисплеем на экране могут высвечиваться коды LE, LE1, E9, LC, LC1. | Необходимо подтянуть хомуты соединений патрубка. Если патрубок рассохся или повреждён, его меняют полностью. | от 1800 руб. |
*Цена только за работу мастера, запчасти оплачиваются дополнительно.
Засор в сливном тракте
Слив забивается ворсинками с одежды, волосками домашних животных, монетами и прочим мелким сором. Поэтому стиральная машина Samsung не спускает воду. Затор, препятствующий сливу воды, может образовываться в сливном патрубке, фильтре, насосе, шланге слива или канализации.
| Признаки | Как устранить | Стоимость* (только работа) |
| Машина не сливает воду или сливает ее слишком долго. Поломка может сопровождаться ошибками 5Е (SE), Е2, 5С или SUd, 5d (Sd). | Мастер обследует сливной тракт, находит место засора и устраняет его. | от 1300 руб. |
*Цена только за работу мастера, запчасти оплачиваются отдельно.
Поломка заливного клапана
Заливной клапан состоит из корпуса, электромагнитной катушки и мембраны (она открывается, когда подается напряжение). Чаще всего, из строя выходит катушка, поэтому в стиралку не поступает вода.
| Признаки | Как устранить | Стоимость*(только работа) |
| Стиральная машина не набирает воду совсем (модели, оснащенные односекционным клапаном залива) или только на полоскании (модели с двухсекционным клапаном). Неисправность, чаще всего, сопровождается ошибкой 4E (ЧЕ), Е1 и 4С. | Неисправный клапан подлежит замене. | от 1800 руб. |
*Цена только за работу мастера, запчасти оплачиваются дополнительно.
Коды неисправностей стиральных машин Самсунг
Определить, что именно неисправно в стиральной машинке, без проведения диагностики сложно даже мастеру. Но самостоятельно, еще до вызова специалиста, вы можете очертить круг возможных неполадок при помощи кода, который Samsung выдает на дисплее. Список ошибок с расшифровкой представлен в разделе «Коды ошибок стиральных машин Самсунг». Это позволит оценить серьезность поломки и примерный порядок цен на ремонт. А чтобы вызвать мастера, звоните:
+7 (495) 215 – 14 – 41
+7 (903) 722 – 17 – 03
Или отправляйте онлайн-заявку.
Мастера «РемБытТех» отремонтировали тысячи машинок Самсунг. Помогут и вашей СМА. Работы проводим на дому у клиента, качество подтверждаем гарантией до 2 лет. Обращайтесь! Приедем оперативно, в течение 24 часов с момента вашего звонка.
Источник
Современная бытовая техника напичкана всевозможной электроникой, благодаря чему ручной труд автоматизируется, и стиральная машина не исключение. Она выполняет запрограммированные действия в процессе стирки, но никто не застрахован от поломок. Случается так, что машинка просто «зависает», не доведя программу до конца. Рассмотрим основные причины, почему стиральная машина останавливается во время стирки.
Простые решения возникающей проблемы
Во время стирки бытовая техника иногда перестает выполнять последующие действия или, выражаясь простым языком, может зависнуть. Сложные причины отказа вам устранить не по силам, но бывают и простые, иногда до смешного обидные. Приведем наиболее распространенные причины простых отказов стиральной машинки.
Вес белья превышает норму
В некоторых моделях есть встроенный интеллектуальный датчик, отвечающий за превышение допустимых норм. Что делать в этом случае предельно ясно — удалить излишки белья и запустить машину заново. Если все нормально, значит, вы верно определили причину.
Некорректное задание
Иногда пользователи задают деликатную стирку, а потом паникуют, что машина остановилась и не отжимает. В этом режиме нет такой функции, и автоматика здесь ни при чем. Включайте принудительный слив, а затем режим отжима.
Произошел дисбаланс
При стирке мелких и крупных вещей может произойти нештатная ситуация, когда белье собирается единым комком в одной части барабана. Датчик дисбаланса срабатывает, и происходит остановка. Не все пользователи сразу понимают причину отказа техники, однако, при открытии загрузочного люка все становится ясно: надо равномерно распределить стираемые вещи внутри барабана и запустить режим отжима сначала.
Специальные датчики установлены производителем для предотвращения аварийных ситуаций: появление недопустимой вибрации из-за дисбаланса, большая нагрузка на электродвигатель при излишнем весе белья. Эти меры защищают бытовую технику от перегрузок.
Ошибка выбора программы
Пользователи иногда допускают элементарные ошибки, выбирая сразу несколько режимов стирки. В результате стиральная машинка останавливается, не закончив стирать. Например, хозяйка выбрала программу «Замачивание», «Стирка» и «Отбеливание». Умная техника остановится на середине процесса, потому что у нее нет совмещенного режима «Отбеливание» и «Замачивание»: их надо запускать отдельно.
Производители современных автоматических устройств всегда очень доходчиво описывают все программы и режимы, не забывают они и об особенностях. Следует внимательно штудировать прилагаемую инструкцию, чтобы не допускать досадных ляпов. Бытовая техника стирает поэтапно и строго по заложенной программе, поэтому внимательно выбирайте нужный режим.
Серьезные поломки
Если стиральная машина зависла во время стирки, а вышеперечисленные действия не принесли успеха, то налицо возникновение гораздо более серьезных причин. Обнаружить их будет не так легко — придется обратиться к мастеру из сервисного центра.
Если машинка не выполняет заданные функции до конца, то мог произойти отказ нижеперечисленных деталей и составляющих:
- замкнуло электродвигатель;
- перегорел ТЭН или контакты подводящих проводов;
- произошло засорение фильтра сливного насоса или патрубка;
- вышла из строя сливная помпа;
- отказ электронного оборудования или программатора;
- сломан замок люка загрузки.
Пользователю надо понять, что случилось, и какая деталь является виновницей отказа техники, что делать в каждом конкретном случае. Нельзя действовать методом тыка — это только может усугубить создавшуюся ситуацию. О дальнейшей эксплуатации бытовой техники без консультации специалиста надо забыть, иначе ремонт может обойтись дороже первоначальной стоимости агрегата.
Не работает ТЭН
Если стиральная машина зависает в самом начале процесса стирки, то здесь может быть отказ ТЭНа, или обгорание подводящих к нему питание проводов. Такая поломка создает проблемы в нагреве воды, нарушается весь алгоритм заданных действий.
При зависании таймера вам вряд ли кто-то сразу даст точный ответ: надо скрупулезно проверять всю электронную схему.
Загрязнение системы слива
Когда стиральная машина остановилась во время отжима, то причиной может являться засорение фильтра или подходящего к сливному насосу патрубка. Здесь нужно проверить:
- сливной шланг;
- помпу слива;
- фильтр;
- сливное отверстие бака;
- систему канализации.
Простейший выход — проверить фильтр слива, при засоре очистить его и всю конструкцию от посторонних примесей или заменить на новый. Вся операция займет у вас не более 10-15 минут.
Хуже, если забит отвод от канализации или вся домашняя система: здесь без профессионального сантехника не обойтись. Отвод вы еще сможете прочистить при помощи химических средств типа Крот или народным средством(сода и уксус), а вот со всей системой можно и не справиться.
Сливной шланг, если остановка произошла на полоскании, можно прочистить собственноручно. Открутите хомуты, чтобы отсоединить шланг от машинки и сифона раковины для мойки посуды или умывания, в зависимости от того, где стоит машина — на кухне или в ванной комнате. Затем промойте его изнутри горячей водой под напором. Если не получается, то осторожно удалите засор с помощью проволоки, но острый конец загните, дабы не повредить.
В том случае, когда ваша машинка остановилась во время стирки по причине засора в другом месте, лучше вызвать мастера. Без определенных навыков и умений лучше не рисковать.
Сломана дверца люка
Если стиральная техника прекратила работу, то причиной может быть неплотное закрытие загрузочного люка, что происходит из-за поломки замка или неплотного прилегания резиновой манжеты. На бюджетные модели часто устанавливают резиновые уплотнители довольно жесткие и плохо подогнанные.
Чтобы проблема не повторялась, обработайте края манжеты наждачной бумагой, удалив лишнюю резину.
Неисправности важных деталей приводят к тому, что техника может останавливаться на любом режиме стирки, а на электронном табло высвечивается надпись, свидетельствующая, что предстоящий ремонт нанесет серьезный ущерб семейному бюджету. В заключение хочется предупредить: причин, по которым стиральная машина внезапно останавливается во время стирки много, а правильный диагноз может установить только дипломированный специалист сервисного центра.
Источник