Почему стиральная машина не стирает по программе
Ваша стиральная машина включается, но не запускает стирку, долго стирает, набирает воду, но не стирает, зависает во время
стирки – причин неверной работы программы стирки может быть великое множество, и большая часть из них означают серьезную
поломку. Далее мы расскажем о наиболее часто встречающихся проблемах.
Сбой в программе стирки может проявляться по-разному: от сравнительно безобидного пропуска отжима до перехода на режимы,
приводящие к порче белья. В любом случае, если машина стирает не так, как вы ей указали, это повод срочно разобраться в проблеме.
Для начала попробуйте перезагрузить блок управления, для чего нажать кнопку выключения и подержать её в таком положении
несколько секунд. Через несколько минут попробуйте опять запустить стирку. Если машина не реагирует на нажатие кнопок, выньте
сетевой кабель из розетки и подождите 10-15 минут: иногда при разовых сбоях платы управления такая перезагрузка помогает.
Если у вашей модели есть тестовый режим или самодиагностика, попробуйте перед обращением в мастерскую узнать с его помощью код
ошибки. Попробуйте также “погонять” машину в разных режимах стирки: возможно, вы что-то упустили.
Чаще всего наших клиентов волнуют следующие проблемы:
- Стиральная машина включается но не запускает стирку
- Стиральная машина включается и сразу выключается
- Стиральная машина стирает дольше указанного времени
Начальная диагностика
Для начала проведите первичную диагностику собственными силами: часто причины проблемы бывают до смешного тривиальны.
Стиралка может вообще не включаться, например, из-за проблем с электропроводкой: возможные причины описаны на странице
“Не включается стиральная машина Indesit”.
На всякий случай убедитесь, что открыт кран подачи воды: бывает и такое: может, вы его временно закрыли для выполнения какой-то
операции, да забыли открыть.
Машина может не стирать из-за проблем со сливом: проверьте, не слишком ли сильно засорен сливной фильтр, убедитесь, что шланги
нигде не пережаты и в них нет трещин, узнайте, нет ли в вашем доме каких-то проблем с канализацией.
Современные стиралки зачастую напичканы многочисленными контрольными функциями, которые могут блокировать стирку: подробнее –
в следующем разделе.
Нарушение правил эксплуатации
Современные стиральные машины оснащены многочисленными функциями, контролирующие каждый “чих” процесса стирки: это, конечно,
не столь и плохо, но чем сложнее техника, тем чаще она ломается. Но даже, если всё исправно, вы можете чем-то вызвать
недовольство слишком бдительной электроники. Да и простую забывчивость никто не отменял.
Убедитесь, что дверца люка закрыта плотно. Если у машины есть электронный дисплей, убедитесь, что горит соответствующий
сигнал.
Проверьте, какая у вас сейчас установлена программа: может, предыдущая уже завершена, и вы просто не установили новую
программу стирки. Вы могли выбрать неверный режим стирки, из-за чего машина остановится на какой-то стадии программы.
Еще раз внимательно ознакомьтесь с инструкцией.
Если машина начинает стирать, но вдруг останавливается, не исключено, что срабатывает датчик ограничения веса белья (если он,
конечно, имеется). Обычно в этом случае на электронном дисплее загорается соответствующее предупреждение, и вам остается только
немного разгрузить машину.
Часто случается, что бельё в ходе стирки сбивается в большой комок, в одной части барабана, что может привести к сильной
вибрации: стиральная машина с соответствующей контрольной функцией просто останавливается и не начинает отжим. Откройте машину,
и если это как раз такой случай, перераспределите белье вручную и запустите отжив отдельно.
Может сработать защита при попадании воды в поддон или при каких-то других протечках.
Не подаётся вода
Без подачи воды стирка не начнется: если программа запустилась, вы услышали легкое шипение и потрескивание, после чего машина
зависла – значит она не смогла набрать воды и остановила программу. Причины могут быть самые разные.
Для начала убедитесь, что открыт кран подачи воды. Затем проверьте состояние шлангов: они не должны быть нигде пережаты и в них
не должно быть трещин или других видимых повреждений. Не исключено, что в вашей квартире слабый напор воды: в этом случае либо
стирка будет очень долгой, либо программа вообще не запустится.
Мог сломаться впускной клапан, из-за чего вода поступает в барабан слишком медленно или не поступает вообще. Клапан придется
менять. Если у стиральной машины есть наливной фильтр, то со временем он может засориться и замедлить подачу воды: выньте его,
проверьте, и почистите, если надо.
Иногда выходит из строя датчик уровня воды, что сбивает с толку электронную систему управления машиной.
Проблемы со сливом воды
Если зависание программы стирки произошло на стадии полоскания или отжиме, велика вероятность, что причина в плохом сливе воды.
Самое очевидное и простое решение – прочистить сливной фильтр в стиральной машине, который со временем, естественно, забивается
всяким мусором. Засоряются также сливной шланг и патрубки внутри машины – их тоже надо прочистить: правда, эта операция куда
сложнее чистки сливного фильтра. На всякий случай проверьте также сливной шланг, чтобы он не был нигде пережат и не имел трещин
или других механических повреждений. После чистки всего, что можно в самой стиральной машине, проверьте, нет ли засора в
канализации: в этом случае проблемы со сливом будут наблюдаться не только у стиралки, но и из ванной, раковины, унитаза.
Если вы заметили, что стиральная машина набирает воду и тут же сливает её, причина, скорее всего, связана с неправильным
подключением стиралки к канализации. Если сливной шланг не поднят на правильный уровень, или не установлен сифон, вода может
стекать из машины самотеком. Чтобы такого не происходило, настоятельно рекомендуется использовать сифон, а если такой
возможности нет, поднять место подключения сливного шланга к канализации не менее чем на полметра от пола.
Может сломаться датчик уровня воды (прессостат), что вводит в заблуждение электронику машины: блок управления не будет
знать, что воды в барабане достаточно, она будет продолжать набираться до бесконечности, а её излишки станут сливаться.
Самое неприятное, что может случиться – поломка сливной помпы, что обычно бывает из-за её засора. Помпу надо почистить или
поменять. В любом случае это работа для квалифицированного специалиста.
Нас часто
спрашивают
Стиральная машина Bosch долго стирает
Стиральная машина долго стирает
Долго стирает стиральная машина Indesit
Почему стиральная машинка долго стирает
Неисправен командоаппарат
Симптомы: электропроводка в порядке, но машина не включается, во время стирки программа
сбивается, мигают все индикаторы.
Программатор (командоаппарат) отвечает на выбор режима стирки. Это часть сложной электроники стиральной машины, и его
самостоятельный ремонт без необходимого оборудования и соответствующих знаний в области электроники вряд ли возможен. Как
правило, рекомендуется замена неисправного программатора.
Сбой платы управления
Симптомы: любые: если вышел из строя блок управления, предсказать его поведение невозможно:
например, стиральную машину может произвольно включаться и выключаться, индикаторы лихорадочно мигать и тому подобные безумства.
Точно определить, что виноват неисправный блок управления, может, конечно, лишь квалифицированный специалист. И точно
не стоит в него лезть неподготовленному человеку: последствия будут фатальными, включая возможные поломки других дорогих
компонент стиральной машины. Обычно модуль управления меняют или перепрошивают.
Поломка в устройстве блокировки люка
Симптомы: индикатор питания горит, но программа стирки не запускается, индикатор ошибки на дисплее.
Устройство блокировки люка (УБЛ) защищает от залива квартиры и возможных травм. Для начала убедитесь, что люк действительно
закрыт и в цель не попала одежда, мешающая плотному закрытию люка.
Убедитесь также, нет ли перекоса двери машинки или крючка на ней. Для регулировки уровня дверцы предусмотрены болты
крепления. Проверьте также металлический стержень, который держит крючок: он мог просто выпасть. Сломаться может и замок и управляющие электронные элементы: точно определить причину
неисправности и качественно устранить её лучше поручить квалифицированному специалисту.
Если простые решения не помогли, то не исключена поломка УБЛ: в этом случае стиралка не включится и при закрытом люке.
Сломаться может и замок и управляющие электронные элементы: точно определить причину неисправности и качественно устранить
её лучше поручить квалифицированному специалисту.
Неверно работают датчики
Если в стиральной машине сломался один из её многочисленных датчиков, на плату управления будет поступать неверная информация,
и командоаппарат станет принимать неверные решения: какая будет при этом реакция, предсказать сложно, но заданная вами программа
стирки точно не будет соблюдаться.
Неисправные датчики подлежат замене, но убедиться в том, что виноват именно датчик, под силу только профессионалу с необходимым
диагностическим оборудованием.
Перегорел тэн
Симптомы: стиральная машина перестала нагревать воду и слишком долго стирает.
Если вышел из строя нагревательный элемент (тэн), вода не будет нагреваться до температуры, указанной в программе стирки,
и блок управления не будет переключаться на следующий режим стирки. Как правило, в этом случае на дисплее появляется код
ошибки, но так происходит далеко не всегда. Может, кстати, случиться и такое, что тэн греет слишком сильно, и автоматика
прекращает стирку. Неисправный тэн можно попытаться отремонтировать, но, как правило, его меняют: лучше поручить это мастеру.
Проблемы с нагревом воды могут возникнуть и из-за неисправного термостата: если он передает в модуль управления неверную
информацию, то и нагрев сбивается. Убедиться, что виноват именно сломавшийся датчик, может только специалист с необходимым
оборудованием. Неисправный датчик надо заменить.
Неисправен сливной насос (помпа)
Симптомы: слив воды длится слишком долго или вода вообще не сливается.
Если все возможные засоры в системе слива проверены и устранены (сливной фильтр, шланг, патрубки, канализация), то причиной
плохого слива является, скорее всего, сливной насос (помпа).
Помпа выходит из строя обычно в результате длительной эксплуатации и засорения: если чистка насоса не помогает, значит его
придется менять. Мы советуем вам не пытаться отремонтировать помпу самостоятельно: эта работа требует основательной разборки
стиральной машины и диагностики, кроме того, найти подходящую модель для замены весьма непросто.
Слетел ремень привода
Симптомы: машина набрала воду, но стирка не начинается.
Слетевший ремень – одна из распространенных причин сбоя в программе стирки. Ремень может сместиться из-за неправильной установки
или грубой транспортировки. Он может также износиться за время длительной эксплуатации и ослабнуть. В принципе, ремень можно
надеть его на двигатель и самостоятельно, но учтите, что это потребует разборки стиральной машины, а замена износившегося ремня –
трудного поиска подходящей замены.
Поломка двигателя
Симптомы вода в бак набралась, но барабан так и не начал вращаться (возможен сильный треск или гул).
Двигатель может перестать работать из-за банального перегрева, когда стиральная машина работает без перерыва несколько часов:
дайте отдохнуть машине и остыть двигателю.
Двигатели на стиральных машинах ломаются редко, причем в основном из-за длительной эксплуатации или протечек выходят из строя
щетки. Точно определить, в чем причина, а тем более отремонтировать двигатель без специального оборудования весьма сложно.
И помните – замена двигателя – весьма дорогостоящее “удовольствие”, поэтому не допускайте постоянных протечек машины.
Источник
Когда бытовые приборы, служившие верой и правдой, начинают давать сбой, мы либо покупаем новый агрегат, либо относим его мастеру, который способен починить нашего помощника. Но, как правило, оба варианта являются дорогостоящими и не всегда оправданными. Так, если ваша стиральная машина глючит, не сливает жидкость, греется или стирает дольше, причину можно установить самостоятельно.
Почему стиральная машина долго стирает
Знакома ли вам ситуация, когда стиральная машина стирает без остановки или время, рассчитанное программой заметно превышено? Подобные ситуации не редкость, и причина их появления всегда разная.
Можно выключить стиральную машину и через некоторое время снова включить, это лишь временная мера, которая не позволит определить причину сбоя.
Определить причину вы можете, понаблюдав за процессом стирки, для этого запустите стандартную привычную вам программу и засеките время.
Как только программа запустится понаблюдайте за следующими процессами:
- Как долго набирается вода. Если во время потребления машинкой воды из центрального водопровода, уровень упал или воду отключили совсем, то стиральный агрегат отложит программу и будет ждать появления воды для повторного набора что станет причиной задержки режима и увеличения времени. Также возможны сбои подключения к водопроводу, поэтому проверьте нет ли перегибов у шланга подачи воды, а также достаточно ли открыт вентиль. Проблемы со сбоем подачи воды происходят и из-за засора фильтра впускного клапана или его поломки.
- Как долго сливается вода. Часто машинка неправильно определяет уровень набранной воды, и начинает сливать, одновременно добирая вновь. Здесь проблема кроется либо в термодатчике, который не может нагреть воду до нужной температуры, либо неисправен датчик уровня воды (прессостат).
- Как долго нагревается вода. Во время нагрева воды машинка начинает останавливаться (зависать) из-за чего продолжительность стирки увеличивается. Тут возможны проблемы с термостатом или неисправностью ТЭНа. Проблема решается заменой нагревательных элементов и датчика или перепрошивка программы стиральной машинки.
Что делать если зависла стиральная машина
Поскольку сегодня модели стиральных агрегатов стали «умными», то при их работе не исключены проблемы, связанные с компьютером, отвечающим за режимы стирки, отжима, полоскания и сушки.
Если ваша машинка не останавливается, т.е. произошел сбой в программе, и она продолжает постоянное полоскание загруженных вещей, то необходимо выключить.
В подобной ситуации вам надо устранить сбой электроники посредством выключения агрегата от сети и самостоятельного слива жидкости из него через фильтр или аварийный слив. Как правило, стиральная машина зависает на полоскании потому что засорен, который препятствует нормальному прохождению воды. Эта проблема устраняется очисткой фильтра, либо его заменой. Если со сливом все нормально, то причина кроется в неисправности управляющей платы, щетках мотора и даже поломкой двигателя.
Как сбросить программу на стиральной машине
Каждая стиральная помощница оснащена компьютером, отвечающим за установку режима стирки, температуры, отжима и слива.
Порой, если сбилась программа в стиральной машине, то она может перестать стирать, постоянно набирать и сливать воду, не нагревать или устроить вечное полоскание загруженным вещам.
В подобной ситуации, когда произошел сбой программы в стиральной машине нужно обратиться к руководству по использованию. Несмотря на разнообразие моделей и производителей, выключаются и сбрасываются настройки у машинок автомат практически одинаково. Так, сброс программы стиральной машины Индезит, Самсунг или Аристон осуществляется посредством удержания кнопки «Запуск».
Чтобы сбросить Аристон и настройки стиральных машин от других производителей, необходимо дождаться пока индикаторы на панели управления загорятся, а затем потухнут. Затем надо повторно включить прибор и задать новую программу для стирки.
Таким образом, осуществляется сброс настроек, если до этого на панели управления появились сведения об ошибке (соответствующий код), то вам достаточно перезагрузить стиральную машинку Индезит с помощью выключения и дополнительное обнуление программы не потребуется.
В некоторых моделях стиральных машин предусмотрена программа диагностики неисправностей. В этих случаях сброс ошибки стиральной машины не поможет, пока не будет устранена техническая причина (поломка). Если ваша стиральная машина Индезит висит при полоскании и эта проблема связанна с ошибкой программы, то зажмите кнопку запуска и дождитесь выключения всех индикаторов.
Как остановить стиральную машину во время стирки
Порой у хозяек появляется необходимость отменить стирку по определенным причинам на этапе замачивания, сушки или полоскания.
Еесли агрегат начал набирать воду, то прекращение стирки приведет к тому, что дверца останется заблокированной, а вода не сольется. Это происходит не со всеми машинками.
Обычно выключение агрегата во время стирки приводит к тому, что люк загрузки белья разблокирован, в барабане находится вода, которая не ушла через сливной шланг. Здесь нужно включить режим слива или если такого нет, то дождаться момента пока уровень воды не станет меньше уровня люка для загрузки белья или же открыть фильтр на фронтальной части агрегата, подложив емкость для слива жидкости.
Как правило, прекращение стирки необходимо по следующим причинам:
- Забыли доложить вещи, которые предназначались для стирки.
- Отключили воду или свет.
- Попал посторонний предмет (ключи, монеты, телефон).
Основной способ, с помощью которого можно остановить процесс стирки – это нажатие на кнопку «Пауза» или «Пуск», как и при сбросе программы. Современные модели при подобном отключении не разблокирует дверцу, пока вода полностью не сольется. После того как вы доложите одежду или вынете посторонний предмет, стиральная машинка запустит программу с момента остановки.
С чего начать проверку
Существует несколько причин по которой машина перестает работать совсем или зависает программа.
При возможных проблемах технического характера, лучше обращаться к специалистам, некоторые неполадки можно устранить и самостоятельно.
В первую очередь нужно проследить за работой стиральной помощницы, и понаблюдать за следующим поведением:
- Стирает дольше положенного времени. Здесь проверяется сливной шланг и его правильное подключение к канализации.
- Программа не запускается. Если машинка не начинает стирать, значит проблема кроется в отсутствии воды в водопроводе, незакрытой дверце люка или сбое главного компьютера.
- Машинка не включается. В этой ситуации надо проверить питание, если ток есть, значит проблема кроется в двигателе и понадобится вызов мастера.
- После отжима не происходит завершение программы. Если стиральная помощница не хочет отключаться, значит причина состоит в дисбалансе барабана, вызванного неправильным распределением белья или износом щеток электродвигателя.
Частые причины поломок
Как известно на бытовую технику в первые годы эксплуатации выдается гарантия, где указано при какой из поломок вы получите сервисное обслуживание или замену прибора на новый.
Как правило, в первые годы использования появляются поломки, связанные не с технической неисправностью, а с неправильной эксплуатацией бытовой техники.
Основные ошибки, которые совершают люди пользуясь стиральными машинками это:
- Неправильная установка агрегата. Неровный пол и люфт способствует быстрому износу амортизаторов и подшипников.
- Некачественные моющие средства.
- Отсутствие сортировки одежды при загрузке.
- Перегрузка.
Помимо неисправностей, которые возникают из-за неправильной эксплуатации, возникают проблема с работой стиральной машины из-за физического износа и времени. Поломки, связанные с длительным использованием прибора невозможно починить самостоятельно, поэтому здесь требуется помощь профессионалов.
Модуль управления
Проблема в работе стиральной машины, которая происходит чаще всего связана с электроникой, то есть с «главным мозгом» прибора. Составляющие модуля управления не должны находится под напряжением, поэтому рекомендуется отключать прибор из розетки после использования, а также не включать при высоких перепадах напряжения.
Нагревательный элемент
Если не следить за образованием накипи на ТЭНе, то в последствии это приведет к тому, что агрегат перестанет работать. Чтобы нагревательный элемент прослужил отмеренные ему годы, старайтесь проводить профилактику от накипи и часто не стирать при высоких температурах.
Двигатель
Основной механизм, который приводит в движение барабан стиральной помощницы со временем изнашивается, его ремонт довольно дорог и починка возможна только профессионалами.
Загрузка …
Источник