Реклама автомойки отмоем кровь
Для того чтобы автомойка приносила стабильный доход, ее руководство должно уделить немало времени разработке правильной рекламной стратегии. В целом, рекламу можно условно разделить на два основных типа: разовую и ежемесячную. Если первая предполагает закупку определенного рекламного материала, к примеру, вывески, то вторая дается регулярно и является неотъемлемой частью постоянных расходов.
Стоит подчеркнуть, что выбирать способы рекламирования стоит исходя из целесообразности мер, а не из принципа «чем больше, тем лучше». Бездумная трата средств на различные рекламные материалы и продвижение на неподходящих информационных площадках вряд ли повредит бизнесу, но будет малоэффективной. Именно поэтому каждому предпринимателю нужно будет выбрать определенные способы рекламирования, основываясь на месторасположении мойки, ее целевой аудитории и собственных финансовых возможностях. Для этого же необходимо тщательно изучить основные виды рекламы автомоек, каждый из которых подробно описан в данной статье.
Наружное оформление точки
Фасад
Фасад здания автомойки – это первое, на что обращают внимание клиенты. Задачей любого владельца при этом сделать помещение ярким и запоминающимся, но при этом аккуратным. Большое внимание стоит уделить и долговечности и качеству отделочных материалов. Нередко предприниматели предпочитают устанавливать облицовочные панели, которые могут быть выполнены в разных, в том числе и фирменных цветах, и которые позволяют сохранить привлекательный вид здания, скрыть трещины, отслоения штукатурки и другие повреждения.
Вывеска
Разумеется, как и любое другое коммерческое предприятие, автомойка должна быть оборудована вывеской. Вид вывески чаще всего зависеть от режима работы и финансовых возможностей владельцев. Так, если мойка работает круглосуточно, лучшим вариантом будет установка люминесцентной, светодиодной или неоновой вывески, а если же предприятие работает, к примеру, с 8 до 18.00, можно обойтись и обычной вывеской, изготовленной из прочных материалов. Подробнее читайте в статье о видах вывесок, материалах и стоимости изготовления.
Светодиодное табло
Светодиодное табло может использоваться на автомойках для того, чтобы дать клиенту понять, занят бокс или свободен. В некоторых случаях на таких табло указывается и время до въезда следующего автомобиля. Управляются подобные установки при помощи дистанционного пульта управления.
Наружная реклама
Рекламные щиты
Рекламные щиты нередко используется владельцами автомоек для привлечения большего количества клиентов. Они размещаются в непосредственной близости от автомойки или же по всему городу, в зависимости от целесообразности подобного рекламирования. Подобный материал стоит недорого, однако если ваша мойка размещена в мегаполисе, нет смысла выставлять щиты в других районах – эффективность такой стратегии крайне мала.
Растяжки
Баннерные растяжки нередко используются для наружного оформления автомоек. Как правило, на них указано название предприятия и основные виды услуг (в некоторых случаях пишется еще и режим работы, к примеру, 24/7). Подробнее вы можете прочитать в статье о рекламных баннерах, видах и местах размещения и стоимости изготовления.
Штендеры
Штендер должен быть расположен неподалеку от автомойки, около дороги или трассы. На нем обязательно должно быть указано слово «автомойка» и название предприятия. Один раз потратившись на его установку, вам не нужно будет больше вкладывать деньги в этот вид рекламы, а как показывает практика, он остается достаточно эффективным, несмотря на свою невысокую стоимость.
Указатели
Установка дорожных указателей является одним из наиболее эффективных способов рекламирования автомойки. Как правило, они размещаются на дорогах и трассах неподалеку от самого предприятия. Основной расчет делается на то, что увидев указатель с надписью «автомойка» и стрелкой, указывающей нужное управление, водитель вспомнит, что ему необходимо вымыть авто, даже если до этого он вовсе не планировал этого делать.
Интернет-реклама
Объявления на сайтах объявлений
Автомойки сложно продвигать в соцсетях, так как аудитория вряд ли надолго задержится в группах с подобной тематикой. Поддерживать же количество подписчиков при помощи материальных вложений можно, однако вряд ли это целесообразно. Именно поэтому одним из лучших вариантов рекламирования мойки будет размещение объявлений на местных интернет ресурсах. Преимуществом такого способа является то, что в большинстве случаев подобная реклама бесплатна, более того, она рассчитана на вашу целевую аудиторию – автолюбителей, проживающих в определенном населенном пункте.
Интернет-сайт
В наш век информационных технологий создание собственного сайта актуально для любого предприятия, в том числе и для автомойки. При помощи подобного ресурса клиенты смогут узнать ваше расписание, перечень услуг, оставить отзывы и просто больше узнать о предприятии.
Если вы решили создать сайт собственными силами, обязательно прочтите наши статьи:
- Как выбрать доменное имя для сайта
- Как выбрать хостинг для сайта
- Как выбрать конструктор для создания сайтов
- Как продвигаться в директе с небольшим бюджетом
Здесь мы выложили наш опыт и мнения по использованию различных инструментов, которые просто необходимы вам будут в работе. Это позволит вам сократить время на подбор нужных ресурсов для его создания и максимально быстро получить прибыль от сайта.
Печатная реклама
Визитки
Данный вид рекламы является эффективным и для продвижения автомоек. Так, владелец предприятия может заказать большую партию визиток (около 1000 штук) и разместить на них основную информацию (желательно упомянуть официальный сайт). Не стоит заказывать очень дорогие визитки, но и самые дешевые варианты из картона вряд ли оставят хорошее впечатление у клиента. Можно также дать небольшую скидку тем, кто предоставит визитку. Распространять их можно в автомагазинах, договорившись с их владельцами. Это гарантировано привлечет к вам немалое количество новых клиентов.
Реклама в газетах и журналах
Размещение рекламы в печатных изданиях актуально, если они работают с автомобильной тематикой или занимаются публикацией объявлений. Подобная реклама стоит недорого, но гарантировано привлечет к вам новых клиентов. В случае если автомобильные журналы откажутся публиковать объявление, можно договориться о размещении рекламного модуля, который также не потребует от вас значительных затрат.
Листовки
Распространение листовок особенно актуально на начальных этапах бизнеса. Их можно вкладывать в почтовые ящики, и это, вероятнее всего, привлечет новых клиентов. Пусть их количество будет не таким большим, однако на старте проекта важно начать нарабатывать аудиторию. Желательно ежемесячно менять макет листовок и печатать на них информацию об особых акциях.
Реклама в лифтах
Данный вид рекламы стоит достаточно дорого, к примеру, в сравнении с размещением объявлений в газетах. Однако, как показывает практика, она является достаточно эффективной, поэтому если вы готовы выделить на это средства, пренебрегать рекламированием в лифтах определенно не стоит.
Реклама на телевидении
Бегущая строка, рекламные видеоролики
Целесообразность подобного рекламирования будет зависеть от масштаба мойки и ее месторасположения. Если вы находитесь в мегаполисе, и за рекламу на телеканалах будут требовать огромные деньги, стоит ограничиться не роликом, а бегущей строкой. Если же вы работаете в небольшом городе, продвижение автомойки на местном ТВ может оказаться эффективным и при этом недорогим способом повысить узнаваемость имени предприятия.
Реклама на радио
Аудиоролики и дикторские объявления
Радио для автомобилистов является основным источником досуга и информации. Именно поэтому владельцу автомойки обязательно стоит рассмотреть вариант записи аудиоролика или заказа регулярных дикторских объявлений. Если у вас ограниченный бюджет, можно сэкономить на другом виде рекламы, но обязательно продвигать свою мойку на радио, вероятнее всего, этот способ окажется более эффективным, чем, к примеру, раздача листовок.
Прочее
Проведение акций
Для того чтобы удержать старых и привлечь новых клиентов, стоит разработать систему скидок или регулярно проводить ценовые акции. Так, за предоставление визитки можно дать скидку в 5%, продумать систему скидок за регулярное посещение мойки. Периодически можно проводить акции, благодаря которым автомобилисты смогут посещать предприятие и тратить меньше, к примеру, на протяжении 2 недель определенного месяца.
Источник
Хочу поделиться несколькими успешными кейсами в рекламе автомоечных комплексов.
Где то в 12-ом году я устроился администратором в сеть 2х2 в Петербурге на Комендантском проспекте. Данная компания владеет несколькими автомойками и отличается достаточно агрессивным маркетингом и уверенными позициями в местах присутствия. Стратегия борьбы с конкурентами достаточно незамысловатая. Открываем новую мойку неважно где, хоть в глухой промзоне. Печатаем кучу флаеров, предоставляющих 50% скидки на все. Раскидываем их ежедневно по всей округе. Продолжаем действовать в этом ключе месяц-два. Результат демпинга – огромные очереди и хорошая прибыль, обеспечиваемая большим потоком клиентов. Постепенно люди привыкают к достойному уровню обслуживания (что априори является одним из важнейших слагаемых успеха) и потом по накатанной едут уже по обычному прайсу. Интересная деталь: каждый новый клиент для получения карты лояльности с прогрессивной шкалой скидок, начинающейся с 7%, заполняет буклет, где предоставляет свои персональные данные, дает согласие на обработку и получение оповещений о проводящихся акциях. Эти данные нужны для того, что бы при неблагоприятных погодных условиях, когда поток машин совсем небольшой, значительно увеличивать продажи и не давать оборудованию и работникам прохлаждаться. Механизм простой – если чувствуется спад продаж, клиентам рассылаются смс о проведении акции со скидкой 50% на самые популярные услуги. Делается это раз-два в месяц. По личному опыту могу сказать, что несмотря на скидку, в дни акций у меня порой касса была больше чем в обычные хорошие дни. Но тут тоже есть момент, зависящий от качества работы администратора. Люди по умолчанию едут сэкономить 50%, а администратор предлагает вместо экономии, получить в два раза больше услуг, заказав мойку подороже. Как известно, на халяву и уксус сладкий, так что большинство людей соглашаются.
После где-то полугода работы у этих ребят, мне поступило предложение возглавить небольшой автомоечный комплекс, который только открылся в Шушарах в многоуровневом паркинге. Вьезд был со двора, никакой рекламы кроме растяжки над въездом не было, поэтому встал вопрос привлечения новых клиентов в условиях ограниченного бюджета (дополнительного финансирования не было, так что приходилось надеяться только на собственные силы – то есть на кассу, которая не блистала большими числами). Я решил действовать старым проверенным способом – скидки и листовки. Промониторив рынок типографий, остановился на компании Майер в силу самых привлекательных цен. За 500 рублей сделали очень приличный макет листовки, за пару- тройку тысяч был напечатан тираж, и я, вооружившись скотчем, пошел по округе. Были обклеены все входные группы всех жилых домов в Шушарах, и сделано это было не раз. Дополнительно распечатал визитки, и с помощью местных школьников оповестил всех автовладельцев о своем присутствии путем закладки визиток под дворники автомобилей. Конечно, некоторые были недовольны. Особенно, когда после дождя было невозможно отодрать нашу рекламу от лобового стекла. Но важно другое: с сентября, практически с нуля, к декабрю мне удалось поднять оборот до 400 тысяч рублей и практически полностью загрузить два мокрых и один сухой пост, оказывая не только услуги мойки, но и услуги химчистки, полировки и нанесения защитных покрытий. Спасибо кризису 14-го и желанию владельца поднять аренду на этом фоне – с Шушарами я попрощался.
Макет листовки от компании Майер
После был еще один интересный случай – это мойка аж на третьей линии, на Седова, рядом с Форд Маркетом. Принадлежала она поставщику автохимии и больше исполняла роль выставочно-испытательного полигона, не генерируя прибыль от слова “совсем”. В данном случае мне стукнуло в голову воспользоваться услугами купонной компании Биглион. Схема примерно такая же, как и прошлый раз – скидки 50%, вместо листовок и подъездов – сайт с купонами. Стоило это на тот момент около 15-20 тысяч в месяц. Могу сказать, что по результату владелец впервые увидел прибыль. Люди ехали со всего города, чтобы за копейки отмыть их ведра от полугодовалой грязи. Тут помогло удобное расположение относительно близко к центру. Справедливости ради, стоит отметить, что были и нормальные ребята, которые ехали за достаточно дорогостоящими услугами, и которые на месте соглашались еще на дополнительное обслуживание
{
“author_name”: “Михаил Линке”,
“author_type”: “self”,
“tags”: [],
“comments”: 1,
“likes”: -1,
“favorites”: 9,
“is_advertisement”: false,
“subsite_label”: “marketing”,
“id”: 49145,
“is_wide”: true,
“is_ugc”: true,
“date”: “Thu, 25 Oct 2018 16:24:55 +0300”,
“is_special”: false }
Источник
Сегодня разберем рекламную кампанию автоцентра «SuperExpress», который занимается мойкой и заменой масла. Для начала скажу так – это вероятно единственный пример грамотного применения маркетинговых методик в рекламе автомойки, который я на данный момент видел. Это вдвойне необычно, поскольку SuperExpress не входит в число моих клиентов (по крайней мере тех клиентов с которыми я общаюсь лично).
В приложенных примерах вы увидите купон, который они раздают в окрестных пробках, билборд, который висит буквально в тридцати метрах от въезда в автоцентр и брошюру, которая у них лежит на стойке администратора и на журнальных столиках. Поскольку я живу как раз недалеко от этого автоцентра, я приметил их еще летом, на тот момент они заканчивали строительство. Увидел и забыл. А вот недавно они начали активную кампанию по привлечению клиентов.
Во-первых, реклама автомойки идет с раздачи листовок. Местоположение у них для этого отличное – Кантемировская площадь и все что вокруг — это одно из самых «пробочных» мест в час-пик. Соответственно, сотрудники в комбинезонах с фирменными цветами SuperExpress, ходят и раздают флаеры. На флаере два предложения – по мойке и по замене масла. Сделаны они в виде купонов на скидку. Указаны конкретные цены и дано подробное описание «что входит в услугу».
Предложение как по мойке так и по замене масла весьма привлекательные. Единственный минус – фраза о том что срок действия предложения ограничен написана слишком мелко и ее с трудом можно найти. Помните — дедлайн должен быть указан четко и заметно, чтобы человек его гарантированно увидел.
Помимо раздачи этих купонов они повесили большой билборд на той улице, где движется основной поток машин в вечерний час-пик. Там всегда очень медленное движение, поэтому времени прочитать то, что написано на щите у водителей вполне достаточно. А как вы можете видеть из примера, там дано предельно четкое и конкретной предложение с конкретной стоимостью, кстати весьма низкой. Замена масла с фильтром и работой да еще и с мойкой всего за 848 рублей – это предложение от которого очень сложно отказаться. Этот билборд наверное первый пример грамотного использования методик direct-response рекламы в наружке.
Как вы понимаете, я не мог туда не заехать ???? При въезде на мойку сразу выбивают чек и отправляют пить кофе. Мойка туннельная и все операции по загону машины на конвейер производит сотрудник автоцентра. Клиент в это время оплачивает услуги у админа и сидит на диванчике пьет кофе, пока машину моют. После мойки ее подгоняют ко входу и передают владельцу. Внутри все чисто и опрятно, есть уголок для детей, что немаловажно.
На стенах висят плакаты с описанием специальных акций и скидок и плюс к этому та же самая информация продублирована в брошюре (смотрите пример), которые разложены по клиентской зоне. Дублирование информации на плакатах и в «раздаточных» маркетиновых материалах – очень правильная стратегия. Это позволяет повысить шанс донести до клиента все что необходимо для продажи каких-либо услуг. В идеале еще и админ должен об этом упомянуть во время общения с клиентом.
Брошюра сделана очень хорошо, если у вас есть похожий набор услуг, можете со спокойной душой брать ее за основу. Все предложения конкретно расписаны, есть гарантия на чистый кузов, указаны причины приехать именно сюда, правильно подобраны фотографии (помните о чем я говорил в ноябрьском выпуске?). Вот кстати еще их сайт, зайдите посмотрите – superx.ru
Главный минус – они не собирают контактные данные клиентов. И каждый клиент может использовать несколько купонов на скидку, хотя должно быть по-другому – флаер действует только для новых клиентов, а когда ты туда приехал у тебя берут контактные данные и выдают еще пару дополнительных купонов со скидкой, чтобы ты приехал еще несколько раз.
И еще одна мелочь, которая на самом деле мелочью не является – они отодвигают сиденье и не возвращают его в первоначальное положение. Вроде мелочь, но клиентов это раздражает и что самое главное – это последний момент, когда клиент уже уезжает с мойки. А последний момент запоминается очень хорошо. В итоге, даже если все было сделано идеально в процессе, клиент все равно уезжает с негативными эмоциями. Это очень серьезный фактор и вы должны с тщательностью параноика следить за тем, чтобы уезжали клиенты только с положительными эмоциями.
Понравилась статья? Нажмите кнопку вашей любимой соцсети ниже:
Источник