Стиральная машина не стирает причины
Под «не стирает» пользователи стиральных машин могут подразумевать совершенно разные неполадки. Вот основные из них:
- машинка заливает воду, но затем барабан не вращается;
- вода поступает в бак, затем стиральная машина сливает воду и останавливается, возможно, на дисплее загорается ошибка;
- СМА наливает воду и отключается.
Давайте разбираться, в чём причины такого странного поведения стиральной машины.
Стиральная машина после набора воды не стирает — когда можно устранить самостоятельно
Попробуйте отключить стиральную машину от электросети, а через 5-10 минут включите снова. Возможно, произошёл разовый сбой блока управления, и «перезагрузка» электронного контроля поможет.
К сожалению, в большинстве случаев причина данной неполадки обычно связана с поломкой, и без профессионального мастера не обойтись!
Возможные неисправности
Многочисленные ремонты стиральных машин помогли нам составить рейтинг популярных поломок, когда стиральная машина набирает воду, но не стирает.
| Признаки | Поломка | Ремонт или замена | Стоимость* (только работа) |
| Стиральная машина набирает воду, двигатель шумит, программа выполняется (работает нагрев и слив), но барабан не вращается. | Ремень привода. Порвался или слетел, поэтому мотор работает, но барабан не крутится ни на стирке, ни на полоскании, ни на отжиме. | Необходимо одеть слетевший ремень или заменить на новый. | от 900 руб. |
| Вода поступает в машинку, мотор гудит, но барабан не вращается. Если выключить свет, то можно заметить, что стиральная машина искрит. | Щетки двигателя (в моделях в коллекторным мотором). Щётки стерлись, почти не касаются коллектора и поэтому не обеспечивают вращение мотора. | Необходимо заменить щётки. | от 1400 руб. |
| Стиральная машина набирает воду, но барабан не вращается, и машинка не стирает. В машинах с экраном, возможно, горит ошибка таходатчика . | Таходатчик. Измеряет количество оборотов двигателя стиральной машины. Если он выходит из строя, стиральная машина «не понимает», с какой скоростью вращать барабан и не стирает. | Необходимо заменить таходатчик. | от 2100 руб. |
| СМА заливает воду, но не крутит барабан. Не слышно привычного шума работы двигателя. Машинка после набора сливает воду и останавливается или зависает с водой в барабане. В моделях с дисплеем, возможно, горит или мигает ошибка двигателя. | Мотор. Коллекторный двигатель сгорел, поэтому нет вращения барабана, и машинка не стирает. В асинхронных моторах обычно выходит из строя пусковой конденсатор. | Нужен ремонт мотора или его замена. | от 2000 руб. |
| Стиральная машина набирает воду и отключается. | Блок управления (электронный контроллер). В цепи мотора на плате перегорели элементы, дорожки или контакты. | Мастер выявляет неисправные элементы микросхемы и меняет их на новые. Дорожки и контакты пропаиваются. В сложных случаях плата меняется целиком. | от 2000 руб. |
| Стиральная машина набрала воду, сразу её слила и не стирает. Модели с дисплеем, возможно, выдают ошибку прессостата. | Датчик уровня воды (прессостат). Слетела, засорилась или повреждена трубка прессотата, засорилась камера отбора давления или вышел из строя сам датчик. Стиральная машина не может определить количество воды в машине, поэтому сливает воду и останавливается. | Мастер продувает трубку прессостата | от 1600 руб. |
| Стиральная машина не стирает: сразу после набора она сливает воду и останавливается или не греет воду и зависает на стирке. Возможно, на дисплее мигает ошибка нагрева. | ТЭН (нагревательный элемент). Сгорел, поэтому вода не нагревается, и машинка не стирает. | Требуется заменить нагреватель. | от 1400 руб. |
| Температурный датчик. Вышел из строя, поэтому машинка не может определить температуру воды и не стирает. | Нужно заменить термодатчик. | от 1300 руб. |
*Расходы на запчасти не входят в цену и оплачиваются дополнительно.
Машинка после набора воды отказывается стирать? «РемБытТех» придёт на помощь. Выезжаем на дом в течение суток, ремонтируем технику на дому, даём гарантию до 2 лет. Звоните с 8 до 22 часов:
+7 (495) 215 – 14 – 41
+7 (903) 722 – 17 – 03
или отправляйте электронную заявку в любое время.
Выездной сервис «РемБытТех» — срочный ремонт стиральных машин на дому с официальной гарантией.
Источник
Стиральная машина, как и любой другой технически сложный продукт, не застрахована от поломок. Одной из самых распространенных среди пользователей является жалоба на то, что стиральная машина не стирает, то есть отказывается выполнять свои основные функции. Причин этому и, соответственно, способов решения проблемы выхода из строя «домашней помощницы» несколько. Поэтому, прежде чем опускать руки и начинать искать новую машинку, стоит сначала определить суть проблемы и оценить возможность ее устранения.
Почему стиральная машина не стирает
Под формулировкой «стиральная машина не стирает» могут скрываться поломки разного характера: от банальной незакрытой дверцы до полного отсутствия реакции агрегата на поступающие со стороны пользователя команды.
Проблемы со стиральной машиной можно разделить на две группы:
- После включения питания индикаторы стиральной машины загораются, но нажатие кнопки «Старт» стирку не запускает;
- Стиральная машинка не включается.
Если пользователь столкнулся с проблемой первого типа, то вполне вероятно, что поломка незначительна, и ремонт, если он потребуется, будет стоить не так дорого, как первоначально может подумать забеспокоившийся владелец техники.
Во втором случае сначала необходимо убедиться, что машинка включена в сеть. Если проблем с электропитанием нет, то необходимо отключить стиральную машину от сети и проверить целостность провода подключения, работоспособность розетки, к которой подключена машина. Если перечисленные элементы в порядке, необходимо звонить в сервисный центр. Проблема может крыться в электронном модуле самой «домашней помощницы», который можно перепрошить или заменить. Есть вероятность и того, что помочь технике уже невозможно, однако однозначно это подтвердить сможет лишь профессионал.
Что делать, если машинка включается, но не стирает
Практически любая современная стиральная машина, как импортные вроде LG или Ariston, так и отечественные типа Атлант или Evgo, имеет программную систему определения ошибок, когда загорается определенная комбинация индикаторов и кнопок. Опираться на эту систему можно в тех случаях, когда известно значение этих комбинаций — расшифровки для конкретных марок стиральных машин, включая импортные вроде Samsung и AEG, можно найти в сети Интернет, а также при обращении в сервисный центр.
Однако прежде чем звонить специалистам можно попытаться самостоятельно определить причину отказа машинки от работы. Для этого необходимо проверить:
- Плотность закрытия дверцы-люка – это касается всех машин-автоматов с фронтальной загрузкой вне зависимости от их производителя, будь то машина отечественной сборки или, например, немецкий Bosch. В случаях, если люк не закрыт, защитный электронный механизм машинки блокирует поступление воды в барабан, и стирка не может начаться;
- Правильность выбранной программы – порой случается, что в процессе включения машинки были нажаты одновременно две взаимоисключающие кнопки, или наоборот ни одна программа не была выбрана, и аппарат просто не знает, что ему нужно работать. Также рекомендуется выключить машину на полминуты и затем снова ее включить: электроника, какая бы качественная она не была, не застрахована от периодических сбоев, и такая манипуляция может помочь решить проблему;
- Наличие воды в барабане – если два предыдущих варианта проблемы исключены, то стоит обратить внимание на процесс залива воды в барабан. Если в начале запуска Indesit, Hansa или любая другая машинка для стирки издает непривычный шум или вообще «молчит», вполне вероятно, что в нее не поступает вода, и стирать аппарату нечем.
Также рядовые пользователи зачастую фразой «машинка не стирает» описывают ситуацию, когда процесс стирки запускается, вода в барабан начинает набираться, но потом сразу сливается. Такая неприятность может произойти с любой машинкой, но, как правило, в начале ее работы. Виной тому может быть неправильное подключение техники к системе слива. Проверить в этом ли состоит причина поломки просто: необходимо приподнять сливной шланг на высоту 50-60 см, и если проблема решена, придется всего лишь переподключить «домашнюю помощницу» правильно. В противном случае рекомендуется обратиться к специалистам, которые смогут более профессионально определить суть неисправности.
В случаях, когда подобная ситуация происходит уже после многоразового использования стиральной машины, велика вероятность выхода из строя модуля техники. Реле реверса на нем являются достаточно хрупким элементом, и плохое состояние контактов может привести к тому, что аппарат в итоге откажется выполнять свои прямые обязанности.
К сожалению, способов профилактики отказа машинки от работы как таковых не существует. Единственное, что можно посоветовать, это в самом начале эксплуатации следить за правильностью подключения техники к электросети, сети водоснабжения и канализации, а также правильно ухаживать за своей «домашней помощницей» в процессе ее использования.
Источник
Стиральная машинка – бытовое оборудование, без которого сегодня не может обойтись каждая вторая хозяйка. Автоматизированная стирка с выбором оптимальных режимов для одежды из разных тканей, отжим, предварительная сушка – все это сокращает ежедневные заботы и, дает возможность заняться другими домашними делами. Но что делать, если машинка не включается или работает некачественно. 
Электропитание подано – машинка не работает
Стиральная машинка не включается
Если машинка неожиданно стала плохо включаться, то нужно найти причину. Не стоит паниковать – ответ на вопрос почему стиральная машина не стирает, может быть на поверхности. Основные неполадки и их причины представлены следующей таблицей:
| Признаки | Причины |
| Не включается | Отсутствие электропитания: – отключился автоматический предохранитель на линии розетки; – при наличии удлинителя – его неисправность; – вилка в розетку не включена. |
| Лампочка питания горит, но машинка не работает | – неплотное закрытие крышки загрузочного люка; – не поступает вода в бак; – нарушение порядка включения; – установлена программа отстроченной работы. |
| Не происходит цикл залива воды | Нарушена подача воды: – кран на подаче воды перекрыт; – загиб водопроводного шланга; – давление воды ниже допустимой нормы; – случайно включен режим «Пауза». |
| Не стирает стиральная машина, а происходит беспрерывный цикл закачки и слива воды | – заливной шланг установлен неверно; – слив находится в воде. |
| Режим слива грязной воды и отжима не включается | – сливная труба засорена; – шланг согнут; – установлен режим, непредусматривающий отжим постиранных вещей. |
| Вибрация при отжиме | Машинка плохо работает из-за погрешностей установки оборудования: – первый пуск был произведён без разблокировки барабана; – машинка установлена с завалом горизонта; – не отрегулирована длинна опорных ножек. |
| Течи воды | – плохое крепление сливного или заливного патрубка; – дозатор стирающих средств забит. |
Внимание! При обстоятельствах, когда ни одна из причин, представленных таблицей, установлена не была, а дополнительное выключение и включение не дало результатов, следует отключить машинку от сети и, обратиться к специалистам сервисного центра.
Машинка стирает плохо
При обнаружении недостаточно чистых вещей после стирки, как правило, возникает вопрос, почему стиральная машина плохо отстирывает без видимых оснований. Причины некачественного удаления пятен и загрязнений белья стиральной машиной, при условии правильной установки и первого запуска представлены следующим:
- Качество воды. В многоквартирных домах подвод воды в санитарные зоны квартир осуществляется по общим трубопроводам. Если один из соседей по «стояку» менял трубы или устанавливал оборудование, то велика вероятность того, что ржавчина и осадочные массы «пошли» ниже, попав в подачу воды в машинке, следовательно, она плохо отстирывает вещи. Решается проблема сливом до чистой воды.
- Машина плохо отстирывает из-за стирального порошка. Приобретение дешёвых стиральных порошков неизвестных брендов – одна из причин некачественной стирки. Чрезмерное пенообразование может происходить при использовании порошка для ручной стирки или, значительном превышении дозировки для одной стирки, что никак не гарантирует качественный результат. Почему не стирает качественно иногда брендовый порошок – не исключена вероятность покупки фальсифицированной продукции.
Последствия использования порошка для ручной стирки - Неисправный нагреватель воды. Выход из строя нагревательного элемента приводит к тому, что холодной водой отстирывает стиральная машина плохо. При значительных загрязнениях одежды, получить желаемый результат невозможно.
- Еще одной причиной того почему стиральная машина плохо стирает, может заключаться в нарушении работы привода барабана. Он может вращаться прерывисто или медленно вследствие критического износа подшипников или растянутого ремня. При выявлении этих неисправностей, работу стиральной машинки необходимо прекратить немедленно и, обратившись за помощью в ближайший сервисный центр.
Внимание! Отдельные пятна с одежды удалить без использования специальных чистящих составов простой стиркой в машинке невозможно. Если стиральная машина не отстирывает вещи, то следует ее предварительная обработать пятновыводителем, а затем провести повторную стирку.
Профилактические мероприятия
Соблюдение технических рекомендаций производителя по установке, первому пуску и обслуживанию стиральной машины снижает вероятность низкокачественной стирки:
- установка на ровной плоскости с равномерным распределением на все опорные ножки исключит вибрацию;
- перебои подачи воды вследствие перегиба шлангов предупредит правильное подключение ввода воды и отвода стоков;
- правильное подключение к электрической сети, через автоматический предохранитель, с обязательным заземлением, исключит «пробивание» током;
- монтаж фильтра очистки на входе в систему водоснабжения будет препятствовать проникновению ржавчины и грязных примесей;
- периодическая чистка фильтра стиральной машины обеспечит достаточное давление и устранение тяжелых частиц;
- качественный порошок создаст активную среду для устранения пятен, а применение кондиционера придаст свежесть чистой одежде;
- предварительное определение происхождения пятен позволит своевременно использовать специальные чистящие составы;
- периодическое использование средств чистки нагревательных элементов машинки исключит отложение накипи.
Накипь на нагревательном элементе
Внимание! При выявлении косвенных признаков неисправности стиральной машины, ее следует отключить: вытащить вилку из розетки питания, а подачу воды перекрыть. Если неисправность была отражена на дисплее машинки буквенно-цифровым обозначением, то при обращении в сервис этот код необходимо сообщить.
В представленном видеоматериале представлен порядок диагностики бытовой стиральной машины:
Ознакомление с тем, что делать если стиральная машина не включается или отказывается качественно стирать, предупредит паническое настроение хозяек. Выполнение простых рекомендаций позволит установить причину и, при необходимости, обратиться к сторонней помощи.
( 3 оценки, среднее 3.67 из 5 )
Источник
Несмотря на качество сборки современных стиралок, в их работе случаются сбои. Если стиральная машина хорошо набирает от коммуникаций воду, но совсем не стирает, она подверглась поломке. Эксперты выделяют несколько факторов.
Стиральная машина набирает воду, но не стирает: причины
Неполадка может возникать в результате неправильной транспортировки, некачественного подключения и нарушения условий эксплуатации.
В перечень популярных факторов также входят:
- соскакивание ремня с барабанного шкива;
- блокировка барабана;
- заклинивание подшипников в баке;
- выход мотора из строя;
- поломки модуля управления;
- перегорание ТЭНа.
Если ваша машинка правильно набирает воду, и вообще не стирает, у нее бывает поврежден шланг.
Важно! Сложности с забором воды также возникают из-за забитой канализации.
Проблема с ремнем
Поломка возникает в результате сильной нагрузки на барабан при стирке большого количества белья. Если регулярно превышать норму загрузки, ось барабана ослабевает, элемент разбалансируется и изнашивается.
Замена ремня привода
Заблокирован барабан
В пространство между баком и барабаном могут попасть крупные предметы. Они препятствуют вращению в процессе стирки. Если их вытащить, то устройство снова заработает.
Ременный и прямой привод барабана
Поломка подшипников
Детали обеспечивают вращение барабана. Когда стиральная машинка быстро набирает воду, гремит, стучит, но совсем не стирает — началось разрушение подшипников. Если вовремя не обратить внимание на сбой, есть риски обрыва ремня и повреждения барабана.
Неисправность двигателя
Мотор машинки-автомат полностью не выходит из строя — истираются только его щетки. У моделей с асинхронным двигателем поломка появляется в результате потери емкости пускового конденсатора. Двигатель в этом случае вообще не набирает обороты. Щетки и конденсаторы нужно заменять, а мотор — перематывать.
Сгорел модуль управления
Выявить данную неполадку можно только путем разборки техники. Она имеет вид черных следов на комплектующих или дорожках платы. Починка должна проводиться только в сервисном центре. В противном случае машинка может сломаться полностью.
Модуль могут починить только в сервисном центре
Сгорел ТЭН
Когда стиральная современная машинка вообще не стирает после качественного набора воды, может возникать поломка ТЭНа. После закачки термодатчик не подает команды на нагрев и пуск двигателя. Вторая причина сбоев ТЭНа — образование на нем накипи.
ТЭН может сломаться от накипи на нем
Поломка прессостата
Датчик уровня воды подает команду на забор воды и определяет уровень заполненности бака. Образовавшийся осадок, накипь, а также мелкий мусор приводит к сбоям. Постоянный набор воды становится последствием засорения или утечки воздуха.
Некорректная работа впускного клапана
Деталь отвечает за набор и подачу воды. В случае выхода из строя клапан не может перекрывать воду. При ослаблении мембраны жидкость закачивается даже при отключенной стиралке.
Засорения крыльчатки
При попадании пуговиц, заклепок, монет, ниток или волос крыльчатка с трудом вращается или не вращается совсем. Узел нужно освободить от мусора.
Причиной поломки может быть крыльчатка
Поломки электропроводки
Если стиральная машинка-автомат хорошо набирает проточную воду, и потом резко останавливается, причина заключается в перегреве деталей. К аналогичным сбоям приводят неисправность проводки или короткое замыкание в сети.
Чрезмерная длина сливного шланга
Стандартная длина патрубка для слива воды составляет 150 см. Большая длина исключает возможности помпы перекачивать воду и ее просто не хватает для цикла стирки.
Важно! Сбой может возникать при перемещении машинки-автомат и удлинении шланга.
Программные сбои
Некоторые модели стиральных машинок не предусматривают автоматического отжима. При наборе воды и отсутствии работы нужно вручную поставить отжим.
Засорения патрубков
В патрубки могут попасть мелкие предметы. После самостоятельного устранения засора или вызова мастера техника заработает.
Другие причины неполадки
Хороший набор воды и отсутствие старта могут возникать из-за:
- сильного пережатия или перекручивания сливного шланга;
- плохой фиксации системы слива;
- постоянного набора воды в бак из-за поломки клапана;
- неправильного подключения к коммуникациям;
- доступа воздуха в помпу.
Внимание! Минимальная высота шланга для корректной работы техники — 50 см.
Последствия несвоевременного устранения поломки
При обнаружении постоянного самослива и игнорирования данной проблемы могут возникнуть серьезные последствия:
- выбивание кода ошибки на табло;
- остановка в процессе стирки;
- увеличение затрат на оплату за воду и электричество;
- повышение нагрузки на узлы и преждевременное окончание работы;
- затопление квартиры.
Чтобы убедиться в неисправности, самостоятельно можно провести диагностику.
Стиральная машинка набирает воду, но не стирает: самостоятельная диагностика
При обнаружении набора воды и проблем с вращением барабана не рекомендована самостоятельная починка. Пользователь может только провести диагностику.
Аварийный слив воды
После отключения техники от сети:
- Разожмите крепеж на задней части корпуса и отсоедините патрубок от канализационного слива;
- Опустите шланг в ведро, куда сольется вода;
- Поставьте под люк емкость и отвинтите пробку.
Схема аварийного слива
Важно! У современных машинок-автомат есть специальный клапан для аварийного слива.
Осмотр бака и барабана
Устройство отключается от сети, после чего:
- Снимаются боковые панели;
- Проверяется барабан — его нужно немного прокрутить;
- Удаляется мусор или посторонние предметы между баком и барабаном.
Если засора нет, а барабан не крутится — обратитесь к мастеру.
Заклинившие подшипники
Деталь только заменяют. Без умений и оборудования самостоятельная починка противопоказана.
Очистка фильтров
Машинку нужно выключить. Дальнейшие действия:
- Снятие лицевого люка, под которым расположен фильтр;
- Промывка забитого элемента проточной водой.
Фильтр нужно очищать регулярно
Совет! Во время откручивания фильтра из шланга будет течь вода, поэтому подставьте под него таз.
Проверка приводного ремня
Деталь должна стоять на месте. Если ее нет на шкиве, поставьте с расчетом 1 зубчик на 1 шкив. Порванный ремень заменяет мастер.
Удаление засоров из патрубка
Чтобы проверить сливной шланг:
- Отвинтите крепеж на сливе;
- Снимите и осмотрите шланг, прощупайте его пальцами;
- Аккуратно удалите мусор длинной проволокой или спицей.
После прочистки шланг устанавливается заново.
Диагностика ТЭНа и двигателя
После выключения машинки:
- Тестером проверьте нагреватель — через него должен проходить ток;
- Осмотрите двигатель. Если деталь искривлена, нужно менять щетки.
Расположение ТЭНа в стиральной машине
Щетки и ТЭН приобретаются для конкретной модели стиралки.
Причин, по которым у стиральной машинки происходит набор воды, но отсутствует старт — множество. Некоторые легко устранить самостоятельно, другие требуют обращения к мастеру. Чтобы не допустить поломку, загружайте рекомендованное количество белья, проверяйте карманы на наличие мелких предметов. При скачках напряжения стоит поставить стабилизатор. Фильтры стоит чистить 1 раз в полгода.
Посмотрите видео о том, как починить стиральную машину
Источник